Les avis de nos clients (3239)

Patrick VANDER ELST Le 03/01/2021 à 11:48

Service parfait, produit parfait.

Paola GIUFFRIDA Le 03/01/2021 à 10:36

Parfait juste prévenir qu'il faut des outils.....

Jack Le 02/01/2021 à 10:21

Très satisfait car livraison rapide et conforme à la commande!

michel gravouil Le 02/01/2021 à 08:47

2 jours pour la livraison

SEBASTIEN BABE Le 02/01/2021 à 08:45

Service rapide et efficace, je recommande

mireille De faultrier Le 01/01/2021 à 18:42

Bien reçu déjà monté dans le poele ca fonctionne

RENAUD LEVRARD Le 01/01/2021 à 11:46

Livraison rapide et conforme à la demande. Je recommande

Nath Le 01/01/2021 à 11:25

Colis livré très rapidement et conforme à ce que j'attendais pour mon poêle à granulé. Très bon site. Je recommande à 100%

Sébastien Mari Le 01/01/2021 à 09:57

Super service....merci

MOHAMED hadj.azzem@hotmail.fr Le 30/12/2020 à 00:22

Article réceptionné le lendemain conforme à la description Bougie Poêle Palazzetti Nina.
Merci pour votre professionnalisme

Frédéric VDV Le 28/12/2020 à 18:29

Pièce pour FreePoint arrivé en temps et en heure.
Monté et mon pellet est reparti jusqu'à la prochaine :)

Jean-Marc GEA Le 27/12/2020 à 18:06

bougies reçues le lendemain de la commande, parfaitement adaptées à mon poêle bridge de chez Jolly mec . C'est parfait.

Philippe Teilhet Le 27/12/2020 à 15:12

Réactif, aimable et livraison en 24heures...

Virginie Grt Le 27/12/2020 à 08:31

Parfait. Reçu en 2 jours????. Emballé soigneusement. Je recommande

Yves Jeanvoine Le 26/12/2020 à 15:19

Satisfaif

bernard bono Le 26/12/2020 à 08:35

Matériel conforme à ma commande
Bon site

NICO B Le 25/12/2020 à 19:08

Commande de 2 bougies pour mon poêle jolly mec à un prix très intéressant (40€ la bougie). Livrée en 24h gratuitement. Au top.
Merci

Djemai Sahraoui Le 25/12/2020 à 10:20

Super.envoi rapide, je recommande vivement,merci encore!

sebastien roques Le 23/12/2020 à 11:18

boutique sérieuse est très réactive , la bougie est de bonne facture , le pack 2 bougies est très bien pour prévoir ce genre de panne
Merci pour votre service

Hélène Chayer Le 22/12/2020 à 19:55

Livraison ultra rapide. C'est parfait +++

Étienne Porcel Le 22/12/2020 à 14:16

Envoi rapide, et produits conformes ! Je recommande !

Jean-Luc D Le 22/12/2020 à 13:04

Je ne connaissais pas site clair et pratique, je n'ai pas pû payer par CB (ça vient peut-être de moi) donc envoi de chèque produit reçu conforme et fonctionne ,donc pleinement satisfait

Laurent Baton Le 22/12/2020 à 11:06

livraison rapide fonctionne très bien avec un bonne allumage

Jacqueline Barthomeuf Le 22/12/2020 à 08:47

LIVRAISON RAPIDE

jean luc kluwen Le 21/12/2020 à 17:24

bonsoir,j'ai bien recu la bougie je l'ais instalé elle à fonctionné une fois quand le poelle s'est mie en standby il ne sais plus remie en route. A part cela la commande je l'ais recu le lendemain tout était impécable.Cordialement

philippe benmanou Le 21/12/2020 à 13:13

Très bon cite livraison rapide et tarif très compétitif

Max DUVAL Le 21/12/2020 à 13:03

boutique sérieuse.

Martine Courbet Le 21/12/2020 à 11:32

Très satisfaite
Service et livraison très rapides

Guy BOGAERT Le 19/12/2020 à 18:17

super .délais respecté.correspond parfaitement à la description

Anthony Le 19/12/2020 à 07:10

Rapide et conforme je recommande

NORMA DULAC Le 19/12/2020 à 00:39

sincèrement, cette bougie fonctionne ! Que dire de +...

Jean-Luc Le 18/12/2020 à 16:48

Commande reçu assez vite dans les temps , la pièce est conforme à ma demande fonctionne très bien , je recommande merci France bougie .

ARNAUD Jean Le 18/12/2020 à 16:35

très bien, pièce arrivée dans les délais prévus.

Claude Barrail Le 15/12/2020 à 18:35

Simple et efficace pour la commande

daniel marguerettaz Le 15/12/2020 à 17:44

bonjour rapide juste rien a redire

Marco Le 15/12/2020 à 14:02

Tout a été parfait ! le produit ( bougie allumage poêle "type lola " palazetti ) conforme, la rapidité de livraison . Je recommande cette société Sérieuse sans hésitation . C'était ma 2 ème commande .Joyeux noël à toute l'équipe sans oublier les visiteurs (euses)

CHRISTOPHE PETIT Le 13/12/2020 à 10:20

colis conforme ,livré dans les délais.Des cosses males et des cosses femelles seraient plus adaptees que des cosses mixtes (isolation)

jeannine montelimard Le 12/12/2020 à 18:27

materiel conforme livraison rapide satisfait

JL Le 12/12/2020 à 18:01

Livraison rapide et conforme !

Robepierre Le 10/12/2020 à 16:52

Envoie très rapide. Matériel conforme, aucun souci , parfait.

Lionel DERBEZ Le 08/12/2020 à 11:37

Bonjour,
Prix, délais de livraison, qualité des produits, simplicité pour retourner un produit, délais de remboursement touts est au top.
Je recommande vivement ce site.

Claude HOFF Le 07/12/2020 à 11:01

Bonjour pour la bougie c'est ok, commander le 02 /12 mais livré que le 05 /12 Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre boutique, nous sommes désolé que Chronopost est pris du retard dans la livraison nous allons porter réclamation. Nous savons bien que vous attendez impatiemment votre colis et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire aux mieux cependant nous n'avons pas la main sur la livraison. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé

Piéric Heutte Le 07/12/2020 à 09:38

Livraison rapide

Didier DUFOUR Le 06/12/2020 à 13:17

Livraison rapide. Pour la qualité de la bougie, on verra sur la durée. Une remarque : en page d'accueil le site laisse croire que le règlement en Paypal est possible, hors il n'en est rien. Au moment du paiement, l'option Paypal n'existe pas !!! Bonjour, Merci pour votre commentaire il s'agit effectivement d'une erreur que nous allons vite corriger. Il ne faut pas voir le mal partout. Nous vous remercions pour votre participation active à rendre notre boutique encore plus fiable. L'équipe France Bougie Granulé.

Florian Le 06/12/2020 à 11:06

Livraison rapide en une journée et demi. Seul bémol le fil d alimentation un peu trop juste sur poêle oertli

Christophe CHAFFARDON Le 06/12/2020 à 08:56

Rapide , conforme et prix bien placé.

NICO. Le 05/12/2020 à 16:59

Je suis Artisan réparateur de poêle à Granules.
Très Sérieux, Très Rapide et Qualité Professionnelle. 20/20

bill Le 05/12/2020 à 15:14

ENTREPRISE SERIEUSE
COMMANDE RECU EN TANT ET EN HEURE
IMPECCABLE

Jacques Bérard Le 05/12/2020 à 10:15

Tout s'est bien passé, merci

Rom Le 05/12/2020 à 08:43

Bougies envoyées dans les heures qui ont suivies la commande ????. Par contre le livreur ne s'est jamais présenté au domicile et a mis le colis à la poste direct. Donc 2jours perdus...
La bougie s'adapte parfaitement sur le freepoint Globe. Par contre, j'ai du mettre une autre cosse (mâle) car celle fournie avec la bougie, qui fait mâle et femelle ne va pas avec le cache isolant d'origine.
Le pack 2 bougies est intéressant car il permet d'en avoir une de secours en cas de panne.

Nathalie Narciso Le 05/12/2020 à 08:42

Très contente. Reçu rapidement. Merci beaucoup. Il fonctionne très bien.

Christophe Le 04/12/2020 à 15:19

Commandé une bougie de poêle Piazzetta, je suis 100% satisfait!
Bougie conforme, fonctionne très bien, et à prix très compétitif par rapport à d'autres sites.
Reçu en express comme prévu (hormis 1 jour de décalage dû à Chronopost).
Détail: les cosses sont bien comprises dans le colis, mais non serties (normal, je suppose). Un coup de pince et c'est fait.
Bon boulot, un grand merci!

GILLES CHAZELLE Le 04/12/2020 à 10:49

reçus rapidement. conforme a la description. très satisfait je recommande

OLIVIER OJALVO Le 04/12/2020 à 09:28

Le délais de livraison n'est pas respecté, pour la bougie d'allumage, je ne l'ai pas encore testé.

claude bellila Le 04/12/2020 à 09:28

j ai commander le vendredi et reçu le mardi et j avais l'option a 5.90 pour être livré le lendemain Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre livraison à eu du retard nous savons bien que nos clients attendes impatiemment leurs colis. Nous allons porter réclamation auprès de Chronopost et vous rembourser le frais de livraison expresse. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.

anonyme Le 04/12/2020 à 09:26

Très réactif et envoi rapide. Merci, je recommande!

Karine Le 04/12/2020 à 09:01

Envoie rapide , il s'agissait de la bonne bougie.
Merci beaucoup

Robert PUIGNAN Le 03/12/2020 à 10:27

Absolument très rapide.

Gaëtan Le 01/12/2020 à 21:58

Produit conforme et arrivé en - de 48 h avec le transport classique.

richard Maniscalco Le 01/12/2020 à 13:51

clair rapide sécurisé top top merci

Joël DURIEZ Le 01/12/2020 à 13:00

Bonjour, je viens de recevoir un message de cronoposteBonjour, message reçu par la poste alors que j'ai payé 6€ pour recevoir mon colis le 1er décembre au lieu du 3 décembre qui est gratuit. Je vous demande donc le remboursement du cout de la livraison.Votre colis XG001540608FR était prévu en livraison aujourd'hui. Un événement au cours de l'acheminement nous amène à décaler sa livraison au mercredi 02 décembre.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.Cordialement,M. DURIEZ Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre livraison à eu du retard nous savons bien que nos clients attendes impatiemment leurs colis. Nous allons porter réclamation auprès de Chronopost et vous rembourser le frais de livraison expresse. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.

philippe roure Le 01/12/2020 à 00:24

livraison rapide et pièce correspond à la commande

Vinze Le 30/11/2020 à 20:18

Au top. Livret attend et produit de qualité je recommande merci à vous.

Didier LOUIS Le 30/11/2020 à 10:02

RAS, produit conforme, timing respecté je recommanderai vos services à mon entourage si l'occasion se présente. Cdlt Didier LOUIS

Laurent GIROD Le 30/11/2020 à 08:51

Excellent produit, service rapide et livraison express au top.
Pièce commandée le jeudi 10h30 et reçue le vendredi 10h ????????????
Site à recommander.
LG

ANNE-MARIE PESCE Le 29/11/2020 à 13:37

Petit souci de connexion pour le paiement après la commande: j'ai eu très rapidement quelqu'un en ligne pour régler le problème, ce que j'ai beaucoup apprécié. Et pour les délais d'envoi: super pour la rapidité!

pozzo Le 29/11/2020 à 12:15

très satisfait, réactif à mes questions rapidement et livraison rapide. en plus tarif intéressant.

Patrice ARNAUD Le 29/11/2020 à 08:30

service parfait et rapide

PASOUS Le 28/11/2020 à 13:00

Correspond au produit d'origine MCZ, rapide en livraison, dommage que les cosses électriques ne correspondent pas.

Christophe LE SAGE Le 28/11/2020 à 11:59

Contact commercial réactif et aimable. Livraison dans les temps et produit de très bonne qualité (et beaucoup moins cher que le prix demandé par la société de maintenance)
Je suis très satisfait !

marcel bodier Le 28/11/2020 à 11:46

efficacité tant par le produit que par la livraison merci

david blaise Le 28/11/2020 à 11:27

ras a recommander prix intéressant +++++

bernard Muller Le 28/11/2020 à 08:25

un point negatif: nous avons trouvé le colis au beau milieu de notre jardin, il a du etre jeté de la camionette a travers le grillage si le livreur avait pri la peine de sonner, nous etions presents toute la journee, il aurait pu deposer le colis devant la porte mais non, le colis etait au milieu de jardin, ce qui nous fait affirmer qu il a ete lancé de la route) sinon rien a redire quand a la commande parfait

jean marie collin Le 27/11/2020 à 16:29

La bougie convenait parfaitement le remplacement c'est fait sans problème...(surtout que s'était une première..!!!)
Merci encore et Joyeux Noel.

Patrick LEROY Le 27/11/2020 à 13:08

Parfait

Chrystele Le 27/11/2020 à 11:18

Bougie arrive dans les temps et aucun problème sur la qualité du produit que ce soit en référence et autre

JEAN BERNAUER Le 27/11/2020 à 09:11

Tout a été conforme à mon attente ( seul souci la Poste-livraison 72h )

Marie-Françoise Doucet-Chollet Le 26/11/2020 à 17:49

Ravie de trouver enfin cette bougie d’allumage pour mon poêle à granulés BOSCH chez vous, nous avions bien galéré les années précédentes pour nous en procurer...

sebastien coinon Le 25/11/2020 à 09:47

très bon site, envoi rapide!

Lino Le 24/11/2020 à 16:18

Beaucoup de référence même sur des appareils plus vieux. Tarif moins cher que sur d'autres site, entreprise française et envoie de france. Seul Petit bémol, l'emballage que j'ai trouvé un peu léger pour garantir l'intégrité des produits.

Bernard CHAPUIS Le 24/11/2020 à 15:11

Bougie bien emballée (arrivée sous 2 jours).
Fonctionne parfaitement
Merci

Karine Rocher Le 24/11/2020 à 11:12

Produit conforme sauf fiche de connexion (2 fournie sur 4). Inutile de demander la livraison express, commande le jeudi et livrée le lundi alors qu'elle devait avoir lieu le samedi avant 13 h, donc poêle à granulés en panne tout le week-end. Le personnel répond au mail aimablement mais ne s'implique pas dans la recherche d'une solution. Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré lors de votre livraison cependant il faut comprendre qu'une fois que le colis à quitté notre magasin nous n'avons plus la mains pour agir de quelque manière. Nous espérons que la prochaine fois votre livraison ce passera mieux. Cordialement. L' Equipe France Bougie Granulé.

germain Diebold Le 24/11/2020 à 10:57

délai respecté, merci

Thierry Lefort Le 24/11/2020 à 08:24

Bonjour commandé le vendredi matin vers 10 h reçu le lendemain matin 9h30 très bon service pièce de très bonne qualité encore merci pour vos services très bon site

Marie Le 23/11/2020 à 19:25

Site très pratique, commande reçu rapidement

jean claude BERGALONNE Le 23/11/2020 à 16:38

tres bon service et ponctuel pour la reception de la commande merçi

jean paul levasseur Le 23/11/2020 à 11:45

bonjour satisfait de ma commendes livraison rapide merci cordialement Mr levasseur

romaric maurer Le 23/11/2020 à 08:11

commande très simple envoi très rapide
totale efficacité pour un tarif compétitif avec livraison gratuite que demander de plus juste merci

Richard CARRE Le 22/11/2020 à 08:35

Produit nickel et même plus pratique que l'original .
Chronopost a merdé, j'ai été recrédité du coût tout de suite.

jocelyne rieupet Le 18/11/2020 à 08:38

livrason rapide aucun souci

Alexandre Berger Le 17/11/2020 à 10:39

J ai passé une commande le jeudi soir , j ai payé 5,99 de frais de port pour être livré le samedi , mais je n ai été livre que le mardi donc quand on est en panne de poêle c est long . Bonjour Monsieur Berger Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience due au fait que Chronopost n'ait malheureusement pas respecté ses engagements. Nous allons immédiatement procéder au remboursement de vos frais de port express à hauteur de 5.99€. Cordialement L'équipe France Bougie Granulé

Julien Le 17/11/2020 à 10:02

Commande reçus très rapidement. J'ai commandé une bougie pour mon P963 Piazzetta, elle correspond en tout point en puissance et dimension. Je met seulement 4 étoiles car pour le moment je n'ais pas encore installer la nouvelle bougie pour vérifier son fonctionnement.

hc 43 Le 16/11/2020 à 21:12

commande arrivée rapidement,facile a monter et ca fonctionne!!!j espere que la qualite sera identique a l originale tres satisfait

Alain Emauré Le 16/11/2020 à 17:11

J'ai été livré rapidement et sans difficulté , il me reste seulement à essayer cette bougie quand l'autre sera morte .

Christian Le 16/11/2020 à 11:34

Très satisfait pour l'aide apportée par votre technicien. J'avais du mal à trouver la bonne référence de bougie pour mon poêle à pellets.
Rapidité également dans l'expédition de la commande. Je suis très satisfait.....

Pierre CHARRIER Le 16/11/2020 à 08:54

Ras

LooL Le 14/11/2020 à 17:26

Produit conforme à mes attentes
Livraison un peu longue mais la faute à chronopost
Je recommande !!!!

Alexandre Fleury Le 13/11/2020 à 10:10

Bonne qualité
Livraison ultra rapide

Loic Pabois Le 13/11/2020 à 09:22

Très satisfait. Bougie commandée le lundi à 12h reçue le mardi à 10h. Merci

Pascal Le 10/11/2020 à 17:36

Commande de deux bougies (pack spécial avec livraison le lendemain avant 13h). Rien à dire sur les bougies, par contre la livraison chronopost !!!! Pas 24h, pas 48h mais 72h plus tard.......Un avis pour france bougie granulé, laissez tomber la livraison chronopost..... Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour le retard pris dans votre livraison cela arrive parfois malheureusement cependant le service reste fiable dans 95% des cas. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.