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Je suis totalement insatisfait. Je vous avais demandé de ma livrer par colissimo et vous m'avez envoyé le colis par TNT. Le colis ne m'ai pas parvenu comme d'habitude avec ce transporteur. J'ose espérer que vous ferez un geste commercial pour le non acheminement de ma commande.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat sur notre boutique et de votre confiance.
Nous sommes sincèrement désolés pour le soucis rencontrer avec tnt il n'est pas normal qu'il ne vous ais pas livrer comme convenu nous allons remonter l'information.
Votre colis vous à été remis le lundi 24 à 12h30 au lieu du samedi matin 22.
Comptant sur votre compréhension.
Cordialement.
L'équipe France Bougie Granulé.
Je n'ai pas encore reçu ma commande à ce jour et le numéro de suivi que vous m'avez communiqué n'est pas reconnu par la poste !!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique.
Nous venons de vous faire parvenir le lien pour le suivi de votre colis ou il manquait 1 chiffre.
Comptant sur votre compréhension.
Cordialement.
L'équipe France Bougie Granulé.
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