Très bon site commandés le vendredi et reçu le lundi matin à 9 heures bien emballé encore merci
Denis DesmoineauxLe 24/10/2023 à 22:59
Très bien rien à redire
Tanguy MarquignonLe 24/10/2023 à 11:14
Envoie rapide, bougie conforme au descriptif. Parfait. Je recommande.
DurandLe 23/10/2023 à 11:16
Reçu rapidement,correspond bien à mon ancienne bougie, ravie de mon achat, je recommande... Merci !!!
Jean michel DouvryLe 22/10/2023 à 11:20
Entièrement satisfait
Eric Le MoelLe 22/10/2023 à 10:25
Livraison très rapide. ( livré dès le lendemain matin) Article conforme à ma commande. Juste les connections à refaire mais les nouvelles cosses à mettre , étaient livrées avec .
Jerome LelievreLe 21/10/2023 à 15:13
Toujours pas de produit en main car la livraison n'est pas parti de Nantes apparemment
Sébastien JundLe 19/10/2023 à 21:25
Commande conforme et Merci pour le paquet de haribo fourni avec la commande.
Salhi SarahLe 18/10/2023 à 11:27
Première commande pour une bougie d allumage alors on nous dit c est pas du chinois mais la qualité ne semble pas là ma bougie a fait 1 hiver soit à peine 5 mois celle d avant acheté ailleurs avait durer 5 ans .
Jean Pierre GUIRMANDLe 17/10/2023 à 20:52
livraison très rapide bon produit
yves gadiolet girardLe 16/10/2023 à 10:10
parfait
Cyrille GervaisLe 14/10/2023 à 10:53
Parfait , toutes les pièces commandées pour un poêle 943 de Piazzetta sont en place . Moto-réducteur, sécurité de porte , pressostat ,bougie j ai tout changé ,tranquille pour 10 ans . Un site fiable avec des prix bas 5*****
muriel monnetLe 14/10/2023 à 08:44
Nous n'avons toujours pas reçu notre commande
ANTHONY OLIVIERLe 13/10/2023 à 17:44
beaucoups de pieces et tres bon prix
BRUNO JOSELe 12/10/2023 à 08:21
Parfait! Envoie rapide la bougie corresponds parfaitement. Et merci pour le petit sachet haribo ^^
JEAN-CLAUDE LILASLe 11/10/2023 à 16:14
Petit oubli lors de la livraison qui a été rapidement solutionné avec beaucoup de professionnalisme ! Ne changez rien .....
Dominique MorelLe 11/10/2023 à 08:38
Livraison Rapide et efficace
Laurent FolestLe 09/10/2023 à 19:41
Produit conforme Petit ++ la note explicative Emballage soigné Merci de votre attention surprise.
MICHAEL WLe 09/10/2023 à 15:23
comme déjà dit au niveau du produit, l'emballage n'était pas le bon : plastique déchiré sur toute la largeur du sac, les 4 bûches en sortaient…
Malick ZouggarLe 09/10/2023 à 08:47
Bonjour suite à ma commande de bougie pour mon poêle à granule . Je suis très content du produit. Et vous félicite pour votre produit et votre réactivité sur la livraison. Cordialement,
Patrice LeclercqLe 07/10/2023 à 12:14
Livraison super rapide , produit conforme
Pierre ParthenayLe 07/10/2023 à 09:18
Très bien
Jean BOUYERLe 07/10/2023 à 08:32
Rapide . Bon matériel . Je recommande votre site .
chrisLe 04/10/2023 à 10:28
produit de qualité, prix très attractif et envoi rapide
JEAN-FRANÇOIS CAFMEYERLe 04/10/2023 à 08:13
Livraison rapide je recommande
Johnny CorbranLe 30/09/2023 à 19:20
Livraison rapide
Patrice PinneteauLe 30/09/2023 à 12:51
Bonjour j'ai bien reçu mon colis dans mon point relais A FLEUR DE POT à Maignelay-Montigny, je suis satisfait par cette commande qui a été traitée très rapidement, merci à france bougie granules.com.
Damien BeinzeLe 30/09/2023 à 08:35
La pièce commandée ne correspondait pas à mon poêle j’ai du la renvoyer
PatrickLe 26/09/2023 à 08:44
J’ai commandé une bougie pour un poêle à granulés. Le site est simple a utiliser. Le paiement est sécurisé et la livraison a été rapide. Je recommande vivement d’autant qu’il s’agit d’un site français !
lionel langloLe 25/09/2023 à 17:33
Bonjour, Livraison en 5 jours avec un bon de suivi, cosses de remplacement et paquet de bonbons :) Réponses rapides lors des échanges. Retour et remboursement sans encombre suite à tentative de dépannage. Merci pour votre service
Jean Luc AcherLe 23/09/2023 à 10:40
Commande rapide dans l’attente de livraison
SERGIO ALDANALe 22/09/2023 à 17:39
Matériel correspond à ce que j'ai commandé.
christophe YVERLe 08/09/2023 à 09:03
Livraison en 5 jours comme promis avec un bon suivi de livraison, avec un petit geste pour le client (merci pour le paquet de bonbons). Reste plus qu' a essayer les bougies, sinon le reste parfait !
alain nicoleLe 04/09/2023 à 23:52
trés bien recu remonté aujourd hui demain je vais faire un essai .je vous tient au courant .je recommande ce site .
Jean Paul MINONLe 28/08/2023 à 16:22
Accueil très agréable, de très bon conseil bougie reçu très rapidement et parfaite pour mon poêle à granulés Je recommande
Eric LeroyLe 21/08/2023 à 20:07
Bonsoir, Tout c'est bien passé pour la commande, j'espère qu'il en sera de même pour la correspondance des bougies ! Merci.
Godelieve LuckxLe 13/08/2023 à 10:42
tout est parfait. Rien à redire. Merci.
Sabrina BihainLe 12/08/2023 à 15:39
Service au top et rapide .. .la prochaine fois je recommande chez vous
roger duvivierLe 05/08/2023 à 08:59
très bon service..livré 48h après commande ...produit ok
Michel MARTINLe 04/08/2023 à 17:06
J'ai commandé une bougie pour poêle INVICTA à granulés sans autre précision car elle n' était pas demandée. J'ai un ADRANO 7, j'espère que je ne me suis pas trompé. Dans le cas contraire merci de bien vouloir prendre en compte le modèle que je vous indique. Bien Cordialement
paul mounyLe 21/07/2023 à 14:16
Service rapide bonne description du produit
YANN LEBONLe 14/07/2023 à 15:08
Súper, tout a étais conforme ,le matériel la livraison très rapide, très bon travail France bougie granule, continué comme cela 👏🏽👏🏽et merci pour le petit cadeaux mon fils a apprécier😎👍🏽👍🏽👍🏽
Bernard FoulonLe 11/06/2023 à 16:17
Bonjour, livraison rapide et efficace.
Bonjour Monsieur FOULON,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Richard VoltaLe 28/05/2023 à 09:26
Je re commande!Livraison 2 jours après commande au top
Bonjour Monsieur VOLTA,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Maxime STURBOISLe 27/05/2023 à 12:06
Bougie reçue sous 4 jours, et fonctionne très bien !!!
Bonjour Monsieur STURBOIS,
Merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
taillandier stephaneLe 22/05/2023 à 16:34
Pour une première commande très satisfait ,très rapide pour la livraison.Merci pour le petit paquet de bonbons.
Bonjour Monsieur TAILLANDIER,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Philippe DauratLe 16/05/2023 à 07:10
Référence de bougie trouvée rapidement, prix raisonnable, livraison rapide et explications de montage détaillées, que demander de plus ?Nickel.Un grand Merci.
Bonjour Monsieur DAURAT,
Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
patrick maurinLe 14/05/2023 à 18:49
trés bon service arrivé dans le délai prévu le produit est conforme
Bonjour Monsieur MAURIN,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
Carine MacLe 14/05/2023 à 11:43
bjr au top aucun pb livré super vite et montage facile merci
Bonjour Madame MAC,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Blandine DecambronLe 13/05/2023 à 10:06
Parfait, c'est déjà la 2 ème année que je commande. Je trouve très facilement la marque de mon poêle à granulés et le plus, possible d'acheter par lot et de bénéficier d'une réduction! Envoie rapide en 48h.Je recommande vivement !
Bonjour Madame DECAMBRON,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Yannick ZimiousieLe 13/05/2023 à 08:31
Produit conforme, délais respectés. Un sachet Haribo en prime.
Bonjour Monsieur ZIMIOUSIE,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Florence LardetLe 12/05/2023 à 11:38
Merci pour votre professionnalisme. Site et personnel au top !!
Bonjour Madame LARDET,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Bertrand CHAUVEAULe 08/05/2023 à 20:06
Puisque France bougie me demande mon avis par mail sans avoir répondu au mien sur lequel j'indiquais que la bougie avait claqué dès le premier allumage, je ne peux mettre que 1 étoile. Je n'ai pas reçu de réponse de votre part, dois-je renvoyer la bougie? faites vous un remboursement? le modèle est pourtant indiqué comme compatible avec JOLLY MEC CULT. Est-ce vraiment le cas ? Pour une bougie à 79 euros qui ne fonctionne pas ça pique! merci de m'indiquer la marche à suivre et je modifierai ce commentaire.Cordialement
Bonjour Monsieur CHAUVEAU,
Nous regrettons votre avis négatif. La photo de la bougie montre des traces de montage il ne s'agit donc pas d'un problème de casse au transport. D'autant que vous nous avez précisé que vous l'avez monté.
Dans ce cas il n'y a pas de prise en charge sous garantie.
Notre SAV prend en charge les pièces défaillantes ou ayant subies une avarie mais pas la mauvaise utilisation ou application de cette dernière.
L'équipe France Bougie Granulé.
Gérard SAINILe 08/05/2023 à 09:13
Produit conforme à la description, dommage manque dans le colis 2 cosses et 2 protections isolantes, délai de livraison très rapide sinon RAS
Bonjour Monsieur SAINI,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive. Les deux cosses et protections isolantes manquantes vous ont été envoyés par lettre recommandée. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Remy CHATILLONLe 02/05/2023 à 07:31
Produit conforme, rapidité d'expédition; emballage parfait.Très satisfait. Merci
Bonjour Monsieur CHATILLON,
Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Rudy SomerlinckLe 30/04/2023 à 10:23
Produit de très bonne qualité comme a l'origine ...Merci....
Bonjour Monsieur SOMERLINCK,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Denis GentelLe 30/04/2023 à 08:07
Très satisfait envoie rapide
Bonjour Monsieur GENTEL,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Christophe BritesLe 29/04/2023 à 15:21
Parfait qualité service et rapidité
Bonjour Monsieur BRITES,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
marc plonLe 29/04/2023 à 10:57
Service ultra rapide et soigné !!!! Vous battez Amazon.....
Bonjour Monsieur PLON,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
philippe delzannoLe 29/04/2023 à 08:17
parfaittout s'est passé comme prévu
Bonjour Monsieur DELZANNO,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
DANIEL MASSONLe 28/04/2023 à 08:53
Tu es sérieux et rapide merci
Bonjour Monsieur MASSON,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Emmanuel RozeLe 26/04/2023 à 18:57
La piece (un débimetre) est arrivée très rapidement. Une petite surprise s'était glissée dans l'enveloppe au plus grand plaisir mes enfants. Une fois remplacée, le poele à granulet est reparti impécable. Et le tout, pour presque moitiée prix que sur d'autre site..... Qui dit mieux ?
Bonjour Monsieur ROZE,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Iheb JellouliLe 25/04/2023 à 08:12
Service après vente très serviable. Ils ont résolu mon problème de pièce rapidement
Bonjour Monsieur JELLOULI,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
KimLe 24/04/2023 à 15:21
Produits conformes et expéditions rapides. Très bon site marchand !
Bonjour Madame HEBRARD,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Hugues ThoréLe 23/04/2023 à 14:49
Commande passée rapidement et livrée rapidement. Impeccable.
Bonjour Monsieur THORE,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
olivier dardillacLe 22/04/2023 à 10:58
commande d'une bougie d'allumage pour mon poêle à granulé SUPERIOR Monica livraison assez rapide je pense commander une prochaine fois sur le site
Bonjour Monsieur DARDILLAC,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Jean luc CollasLe 22/04/2023 à 07:13
Très bien rien à redire un très bon produit Je recommande
Bonjour Monsieur COLLAS,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Annie Claude EgretLe 21/04/2023 à 08:25
Très bien rien à redire un très bon produit et très rapide
Bonjour Madame EGRET,
Merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Hervé STEVENARDLe 19/04/2023 à 09:02
Quand vous payez 9.90€ pour une réception le lendemain avant 13 heures et que la commande n'arrive que 4 jours plus tard... Ça ne passe pas, à plus forte raison quand vous attendez après le pièce... D'une manière générale, les délais d'expédition sont plutôt longs... Là, le lundi j'ai recommandé une bougie que j'attendais le mercredi suivant, comme c'est précisé lors de la commande, or, celle-ci n'arrivera au plus tard que jeudi voire le vendredi. Faut reconnaître que ce n'est pas rapide... Dommage.
Bonjour Monsieur STEVENARD,
Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique en ligne et de la confiance que vous nous avez accordez. Nous sommes navrés d’apprendre que le délai ne vous a pas pleinement satisfait. Pour tous achats effectués avant l’horaire quotidienne de collecte nous nous engageons à remettre votre commande au transporteur la même journée que la date de votre paiement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois.
Votre commande a été effectuée le 13.04 après 15h, elle a donc été remise au transporteur le 14.04. La livraison aurait du être remise pour le 15.04 avant 13h malheureusement elle a été effectuée le 17.04 soit 2 jours de retard. Comptant sur votre compréhension.
A bientôt, l’équipe France Bougie Granulé.
Yann Le gallLe 18/04/2023 à 10:28
Bougie reçu très rapidementAucun soucis rencontré, site de confiance.Merci
Bonjour Monsieur Le Gall,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé
Jean jacques pelletierLe 18/04/2023 à 09:50
A ce jour j'ai bien reçu ma bougie dans un délai très court ce qui nous convenait Malheureusement cette dernière ne convient pas à mon type de poelenous avons retourné l'ensemble Nous avons demandé le remboursement pour l'instant nous n'avons rien reçuNous espérons que ce dernier arrive bientotmerci
Bonjour,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits. Votre demande de remboursement a bien été prise en compte, elle va être recréditée sur votre compte d'ici 1 à 2 jours.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé
Anne MartinLe 17/04/2023 à 18:25
Rapide efficace
Bonjour Madame MARTIN,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Romain PrévostLe 16/04/2023 à 09:57
rapide et satisfait , rien à redire .
Bonjour Monsieur PREVOST,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
thierry lainetLe 15/04/2023 à 11:34
La bougie commandée ne correspond pas à mon modele de feu.
Bonjour Monsieur LAINET,
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique en ligne. Vous avez sélectionnez une bougie pour un poêle de la marque HOBEN, cependant il existe deux modèles et vous n'avez pas choisi le bon. Si vous le souhaitez il vous suffit de nous retourner l'article et nous vous orienterons sur la bonne référence à choisir.
A bientôt, l'équipé France Bougie Granulé.
Gerard LasikLe 15/04/2023 à 09:48
Pièce identique mais commande effectuée le vendredi avec supplément pour livraison mais livraison effectuée le mercredi…..!-
Bonjour Monsieur Lasik,
Merci pour votre évaluation, votre commande a été effectuée le vendredi 7 à 18h38, elle a été expédiée le mardi car le lundi était férié. Elle vous a été remis le lendemain, mardi 11. Nous livrons du lundi au samedi et expédions du lundi au vendredi.
Comptant sur votre compréhension.
A bientôt, l’équipe France Bougie Granulé.
michel morelLe 15/04/2023 à 09:44
Très bien reçue conforme à ma demande merci
Bonjour Monsieur MOREL,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Jean-Claude KLIPFFELLe 15/04/2023 à 09:29
très satisfait conforme et rapide
Bonjour Monsieur KLIPFFEL,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Bruno PaugetLe 11/04/2023 à 19:01
Site clair livraison rapide (à valider) en attendant beaucoup de sites devraient prendre modèle...
Bonjour Monsieur PAUGET,
Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
CSTLe 11/04/2023 à 08:18
Rapide et efficace.
Bonjour Monsieur CUSSINET,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Daniela LerouvilloisLe 11/04/2023 à 08:16
Au top ! envoi rapide et soigné : je recommande !
Bonjour Madame LEROUVILLOIS,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
AmandineLe 09/04/2023 à 19:52
Ravie d'avoir trouvé ma bougie et livraison super rapide
Bonjour Madame DARIZ,
Merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
arnaud chanussotLe 09/04/2023 à 09:13
Conformes à celle d origines suite au conseil demander qui on été rapide a répondre.Ras
Bonjour Monsieur CHANUSSOT,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
Christian GoigouxLe 09/04/2023 à 08:23
Super vendeur livraison rapide tout impeccable franchement très sérieux.
Bonjour Monsieur GOIGOUX,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
JACKY MORELLe 08/04/2023 à 09:33
parfait livraison rapide j en parle autour de mon entourage super satisfait
Bonjour Monsieur MOREL,
Mille mercis pour cet avis si positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous recommandez notre site Internet.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Dominique DEGANDLe 08/04/2023 à 09:03
Tout est parfait, site, commande, rapidité d'expédition, transporteur .Ne changez rien, vous êtes bon !
Bonjour Madame DEGAND,
Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
BRANDON BESNARDLe 07/04/2023 à 12:39
Délai de livraison rapide et efficace.Merci pour votre travail.
Bonjour Monsieur BESNARD,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
OLIVIER MAYERLe 07/04/2023 à 12:28
Bougie commandé un vendredi 31 au soir avec réception indiquée et prévue le 3 mais expédié seulement le 3 pour une livraison le 4, dommage !La bougie fonctionne, mais en 300w au lieu de 315w de l'origine. Aucun changement lors de la mise en route.Indiquez que vous n'expédiez jamais le samedi, cela permettra de mieux s'organiser sur les dates de réception.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique et de la confiance que vous nous avez apporter.
Nous sommes désolés de ne pas avoir expédié votre bougie dans de meilleurs délais effectivement nous livrons du lundi au samedi mais pas d'expédition le samedi dimanche.
Comptant sur votre compréhension.
A bientôt,
L'équipe France Bougie Granulé.
Michel GALLe 07/04/2023 à 10:56
livraison en 2 jours ! parfait !
Bonjour Monsieur GAL,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
denis dussaugeLe 06/04/2023 à 14:02
Bon site !
Bonjour Monsieur DUSSAUGE,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Georges PREVOTLe 04/04/2023 à 10:59
Tres rapide . sauf que la livraison a été effetuée en point relais alors que prévue à mon adresse .
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique. Nous sommes désolés d'apprendre cela nous allons faire remonter l'information au transporteur.
Comptant sur votre compréhension.
A bientôt,
L'équipe France Bougie Granulé.
VINCENT COPPOLALe 03/04/2023 à 10:06
Parfaite référence, reçue J+2, très satisfait !
Bonjour Monsieur COPPOLA,
Merci pour cet avis ! Savoir que notre produit a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Didier PlazenetLe 31/03/2023 à 13:53
Livraison rapide au top . Seul Bémol l'absence de connexion de la bougie les deux Switch c'est un peu limite c'est du bricolage. Sinon j'aurais mis cinq étoiles
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique et la confiance que vous nous avez apportés.
Concernant la connexion il s'agit de cosse de qualité avec isolant pour lequel nous n'avons jamais eu de retour négatif nous regrettons quelles ne vous ais pas entièrement satisfait.
A bientôt,
L'équipe France Bougie Granulé.
Sandrine HLe 30/03/2023 à 14:21
Très satisfaite de ma commande, livraison ultra rapide et soignée, bon rapport qualité/prix ! Je recommande vivement ! Merci.
Bonjour Madame HUBSCHWERLIN,
Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé
Louis VazLe 28/03/2023 à 08:47
Bonjour,Très réactif, rien a dire, tout est nickel..Bravo et encore merci
Bonjour Monsieur VAZ,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Bruno LEFEVRELe 27/03/2023 à 17:06
Impeccable
Bonjour Monsieur LEFEVRE,
Mille mercis pour cet avis si positif.
A très bientôt.
L'équipe France Bougie Granulé.
Thomas CrespelLe 27/03/2023 à 06:22
Facile pour trouver la bonne référence, colis expédié rapidement !!!!
Bonjour Monsieur CRESPEL,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
caroline colombetLe 21/03/2023 à 13:51
Commander une bougie pour mon poêle à granules Super rapide je recommanderai sûrement
Bonjour Madame COLOMBET,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits.
Bonne journée.
L'équipe France Bougie Granulé.
Romain SERVEAULe 21/03/2023 à 08:44
Délais de livraison annoncé respecté et motoreducteur compatible et similaire à celui d'origine INES palazzetti, je recommande cette boutique ! Merci
sarkis avedissianLe 20/03/2023 à 13:42
super service. Bougie de bonne qualité parfaitement adapté a mon poêle . Un envoi très rapide et bien emballé. Merci, je recommande fortement.
Sébastien Carrillo Le 26/10/2023 à 10:51
Produit conforme, envoi soigné et rapide
Michel BAUVENS Le 25/10/2023 à 09:24
Très bon site commandés le vendredi et reçu le lundi matin à 9 heures bien emballé encore merci
Denis Desmoineaux Le 24/10/2023 à 22:59
Très bien rien à redire
Tanguy Marquignon Le 24/10/2023 à 11:14
Envoie rapide, bougie conforme au descriptif. Parfait. Je recommande.
Durand Le 23/10/2023 à 11:16
Reçu rapidement,correspond bien à mon ancienne bougie, ravie de mon achat, je recommande... Merci !!!
Jean michel Douvry Le 22/10/2023 à 11:20
Entièrement satisfait
Eric Le Moel Le 22/10/2023 à 10:25
Livraison très rapide. ( livré dès le lendemain matin)
Article conforme à ma commande.
Juste les connections à refaire mais les nouvelles cosses à mettre , étaient livrées avec .
Jerome Lelievre Le 21/10/2023 à 15:13
Toujours pas de produit en main car la livraison n'est pas parti de Nantes apparemment
Sébastien Jund Le 19/10/2023 à 21:25
Commande conforme et Merci pour le paquet de haribo fourni avec la commande.
Salhi Sarah Le 18/10/2023 à 11:27
Première commande pour une bougie d allumage alors on nous dit c est pas du chinois mais la qualité ne semble pas là ma bougie a fait 1 hiver soit à peine 5 mois celle d avant acheté ailleurs avait durer 5 ans .
Jean Pierre GUIRMAND Le 17/10/2023 à 20:52
livraison très rapide bon produit
yves gadiolet girard Le 16/10/2023 à 10:10
parfait
Cyrille Gervais Le 14/10/2023 à 10:53
Parfait , toutes les pièces commandées pour un poêle 943 de Piazzetta sont en place . Moto-réducteur, sécurité de porte , pressostat ,bougie j ai tout changé ,tranquille pour 10 ans .
Un site fiable avec des prix bas 5*****
muriel monnet Le 14/10/2023 à 08:44
Nous n'avons toujours pas reçu notre commande
ANTHONY OLIVIER Le 13/10/2023 à 17:44
beaucoups de pieces et tres bon prix
BRUNO JOSE Le 12/10/2023 à 08:21
Parfait! Envoie rapide la bougie corresponds parfaitement. Et merci pour le petit sachet haribo ^^
JEAN-CLAUDE LILAS Le 11/10/2023 à 16:14
Petit oubli lors de la livraison qui a été rapidement solutionné avec beaucoup de professionnalisme !
Ne changez rien .....
Dominique Morel Le 11/10/2023 à 08:38
Livraison Rapide et efficace
Laurent Folest Le 09/10/2023 à 19:41
Produit conforme
Petit ++ la note explicative
Emballage soigné
Merci de votre attention surprise.
MICHAEL W Le 09/10/2023 à 15:23
comme déjà dit au niveau du produit, l'emballage n'était pas le bon : plastique déchiré sur toute la largeur du sac, les 4 bûches en sortaient…
Malick Zouggar Le 09/10/2023 à 08:47
Bonjour suite à ma commande de bougie pour mon poêle à granule .
Je suis très content du produit.
Et vous félicite pour votre produit et votre réactivité sur la livraison.
Cordialement,
Patrice Leclercq Le 07/10/2023 à 12:14
Livraison super rapide , produit conforme
Pierre Parthenay Le 07/10/2023 à 09:18
Très bien
Jean BOUYER Le 07/10/2023 à 08:32
Rapide . Bon matériel . Je recommande votre site .
chris Le 04/10/2023 à 10:28
produit de qualité, prix très attractif et envoi rapide
JEAN-FRANÇOIS CAFMEYER Le 04/10/2023 à 08:13
Livraison rapide je recommande
Johnny Corbran Le 30/09/2023 à 19:20
Livraison rapide
Patrice Pinneteau Le 30/09/2023 à 12:51
Bonjour j'ai bien reçu mon colis dans mon point relais A FLEUR DE POT à Maignelay-Montigny, je suis satisfait par cette commande qui a été traitée très rapidement, merci à france bougie granules.com.
Damien Beinze Le 30/09/2023 à 08:35
La pièce commandée ne correspondait pas à mon poêle j’ai du la renvoyer
Patrick Le 26/09/2023 à 08:44
J’ai commandé une bougie pour un poêle à granulés. Le site est simple a utiliser. Le paiement est sécurisé et la livraison a été rapide. Je recommande vivement d’autant qu’il s’agit d’un site français !
lionel langlo Le 25/09/2023 à 17:33
Bonjour, Livraison en 5 jours avec un bon de suivi, cosses de remplacement et paquet de bonbons :)
Réponses rapides lors des échanges.
Retour et remboursement sans encombre suite à tentative de dépannage.
Merci pour votre service
Jean Luc Acher Le 23/09/2023 à 10:40
Commande rapide dans l’attente de livraison
SERGIO ALDANA Le 22/09/2023 à 17:39
Matériel correspond à ce que j'ai commandé.
christophe YVER Le 08/09/2023 à 09:03
Livraison en 5 jours comme promis avec un bon suivi de livraison, avec un petit geste pour le client (merci pour le paquet de bonbons).
Reste plus qu' a essayer les bougies, sinon le reste parfait !
alain nicole Le 04/09/2023 à 23:52
trés bien recu remonté aujourd hui demain je vais faire un essai .je vous tient au courant .je recommande ce site .
Jean Paul MINON Le 28/08/2023 à 16:22
Accueil très agréable, de très bon conseil bougie reçu très rapidement et parfaite pour mon poêle à granulés
Je recommande
Eric Leroy Le 21/08/2023 à 20:07
Bonsoir,
Tout c'est bien passé pour la commande, j'espère qu'il en sera de même pour la correspondance des bougies !
Merci.
Godelieve Luckx Le 13/08/2023 à 10:42
tout est parfait. Rien à redire. Merci.
Sabrina Bihain Le 12/08/2023 à 15:39
Service au top et rapide .. .la prochaine fois je recommande chez vous
roger duvivier Le 05/08/2023 à 08:59
très bon service..livré 48h après commande ...produit ok
Michel MARTIN Le 04/08/2023 à 17:06
J'ai commandé une bougie pour poêle INVICTA à granulés sans autre précision car elle n' était pas demandée. J'ai un ADRANO 7, j'espère que je ne me suis pas trompé. Dans le cas contraire merci de bien vouloir prendre en compte le modèle que je vous indique.
Bien Cordialement
paul mouny Le 21/07/2023 à 14:16
Service rapide bonne description du produit
YANN LEBON Le 14/07/2023 à 15:08
Súper, tout a étais conforme ,le matériel la livraison très rapide, très bon travail France bougie granule, continué comme cela 👏🏽👏🏽et merci pour le petit cadeaux mon fils a apprécier😎👍🏽👍🏽👍🏽
Bernard Foulon Le 11/06/2023 à 16:17
Bonjour, livraison rapide et efficace. Bonjour Monsieur FOULON, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Richard Volta Le 28/05/2023 à 09:26
Je re commande!Livraison 2 jours après commande au top Bonjour Monsieur VOLTA, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Maxime STURBOIS Le 27/05/2023 à 12:06
Bougie reçue sous 4 jours, et fonctionne très bien !!! Bonjour Monsieur STURBOIS, Merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
taillandier stephane Le 22/05/2023 à 16:34
Pour une première commande très satisfait ,très rapide pour la livraison.Merci pour le petit paquet de bonbons. Bonjour Monsieur TAILLANDIER, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Philippe Daurat Le 16/05/2023 à 07:10
Référence de bougie trouvée rapidement, prix raisonnable, livraison rapide et explications de montage détaillées, que demander de plus ?Nickel.Un grand Merci. Bonjour Monsieur DAURAT, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
patrick maurin Le 14/05/2023 à 18:49
trés bon service arrivé dans le délai prévu le produit est conforme Bonjour Monsieur MAURIN, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Carine Mac Le 14/05/2023 à 11:43
bjr au top aucun pb livré super vite et montage facile merci Bonjour Madame MAC, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Blandine Decambron Le 13/05/2023 à 10:06
Parfait, c'est déjà la 2 ème année que je commande. Je trouve très facilement la marque de mon poêle à granulés et le plus, possible d'acheter par lot et de bénéficier d'une réduction! Envoie rapide en 48h.Je recommande vivement ! Bonjour Madame DECAMBRON, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Yannick Zimiousie Le 13/05/2023 à 08:31
Produit conforme, délais respectés. Un sachet Haribo en prime. Bonjour Monsieur ZIMIOUSIE, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Florence Lardet Le 12/05/2023 à 11:38
Merci pour votre professionnalisme. Site et personnel au top !! Bonjour Madame LARDET, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Bertrand CHAUVEAU Le 08/05/2023 à 20:06
Puisque France bougie me demande mon avis par mail sans avoir répondu au mien sur lequel j'indiquais que la bougie avait claqué dès le premier allumage, je ne peux mettre que 1 étoile. Je n'ai pas reçu de réponse de votre part, dois-je renvoyer la bougie? faites vous un remboursement? le modèle est pourtant indiqué comme compatible avec JOLLY MEC CULT. Est-ce vraiment le cas ? Pour une bougie à 79 euros qui ne fonctionne pas ça pique! merci de m'indiquer la marche à suivre et je modifierai ce commentaire.Cordialement Bonjour Monsieur CHAUVEAU, Nous regrettons votre avis négatif. La photo de la bougie montre des traces de montage il ne s'agit donc pas d'un problème de casse au transport. D'autant que vous nous avez précisé que vous l'avez monté. Dans ce cas il n'y a pas de prise en charge sous garantie. Notre SAV prend en charge les pièces défaillantes ou ayant subies une avarie mais pas la mauvaise utilisation ou application de cette dernière. L'équipe France Bougie Granulé.
Gérard SAINI Le 08/05/2023 à 09:13
Produit conforme à la description, dommage manque dans le colis 2 cosses et 2 protections isolantes, délai de livraison très rapide sinon RAS Bonjour Monsieur SAINI, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive. Les deux cosses et protections isolantes manquantes vous ont été envoyés par lettre recommandée. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Remy CHATILLON Le 02/05/2023 à 07:31
Produit conforme, rapidité d'expédition; emballage parfait.Très satisfait. Merci Bonjour Monsieur CHATILLON, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Rudy Somerlinck Le 30/04/2023 à 10:23
Produit de très bonne qualité comme a l'origine ...Merci.... Bonjour Monsieur SOMERLINCK, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Denis Gentel Le 30/04/2023 à 08:07
Très satisfait envoie rapide Bonjour Monsieur GENTEL, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Christophe Brites Le 29/04/2023 à 15:21
Parfait qualité service et rapidité Bonjour Monsieur BRITES, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
marc plon Le 29/04/2023 à 10:57
Service ultra rapide et soigné !!!! Vous battez Amazon..... Bonjour Monsieur PLON, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
philippe delzanno Le 29/04/2023 à 08:17
parfaittout s'est passé comme prévu Bonjour Monsieur DELZANNO, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
DANIEL MASSON Le 28/04/2023 à 08:53
Tu es sérieux et rapide merci Bonjour Monsieur MASSON, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Emmanuel Roze Le 26/04/2023 à 18:57
La piece (un débimetre) est arrivée très rapidement. Une petite surprise s'était glissée dans l'enveloppe au plus grand plaisir mes enfants. Une fois remplacée, le poele à granulet est reparti impécable. Et le tout, pour presque moitiée prix que sur d'autre site..... Qui dit mieux ? Bonjour Monsieur ROZE, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Iheb Jellouli Le 25/04/2023 à 08:12
Service après vente très serviable. Ils ont résolu mon problème de pièce rapidement Bonjour Monsieur JELLOULI, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Kim Le 24/04/2023 à 15:21
Produits conformes et expéditions rapides. Très bon site marchand ! Bonjour Madame HEBRARD, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Hugues Thoré Le 23/04/2023 à 14:49
Commande passée rapidement et livrée rapidement. Impeccable. Bonjour Monsieur THORE, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
olivier dardillac Le 22/04/2023 à 10:58
commande d'une bougie d'allumage pour mon poêle à granulé SUPERIOR Monica livraison assez rapide je pense commander une prochaine fois sur le site Bonjour Monsieur DARDILLAC, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Jean luc Collas Le 22/04/2023 à 07:13
Très bien rien à redire un très bon produit Je recommande Bonjour Monsieur COLLAS, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Annie Claude Egret Le 21/04/2023 à 08:25
Très bien rien à redire un très bon produit et très rapide Bonjour Madame EGRET, Merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Hervé STEVENARD Le 19/04/2023 à 09:02
Quand vous payez 9.90€ pour une réception le lendemain avant 13 heures et que la commande n'arrive que 4 jours plus tard... Ça ne passe pas, à plus forte raison quand vous attendez après le pièce... D'une manière générale, les délais d'expédition sont plutôt longs... Là, le lundi j'ai recommandé une bougie que j'attendais le mercredi suivant, comme c'est précisé lors de la commande, or, celle-ci n'arrivera au plus tard que jeudi voire le vendredi. Faut reconnaître que ce n'est pas rapide... Dommage. Bonjour Monsieur STEVENARD, Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique en ligne et de la confiance que vous nous avez accordez. Nous sommes navrés d’apprendre que le délai ne vous a pas pleinement satisfait. Pour tous achats effectués avant l’horaire quotidienne de collecte nous nous engageons à remettre votre commande au transporteur la même journée que la date de votre paiement. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois. Votre commande a été effectuée le 13.04 après 15h, elle a donc été remise au transporteur le 14.04. La livraison aurait du être remise pour le 15.04 avant 13h malheureusement elle a été effectuée le 17.04 soit 2 jours de retard. Comptant sur votre compréhension. A bientôt, l’équipe France Bougie Granulé.
Yann Le gall Le 18/04/2023 à 10:28
Bougie reçu très rapidementAucun soucis rencontré, site de confiance.Merci Bonjour Monsieur Le Gall, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé
Jean jacques pelletier Le 18/04/2023 à 09:50
A ce jour j'ai bien reçu ma bougie dans un délai très court ce qui nous convenait Malheureusement cette dernière ne convient pas à mon type de poelenous avons retourné l'ensemble Nous avons demandé le remboursement pour l'instant nous n'avons rien reçuNous espérons que ce dernier arrive bientotmerci Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits. Votre demande de remboursement a bien été prise en compte, elle va être recréditée sur votre compte d'ici 1 à 2 jours. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé
Anne Martin Le 17/04/2023 à 18:25
Rapide efficace Bonjour Madame MARTIN, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vos commandes aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Romain Prévost Le 16/04/2023 à 09:57
rapide et satisfait , rien à redire . Bonjour Monsieur PREVOST, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
thierry lainet Le 15/04/2023 à 11:34
La bougie commandée ne correspond pas à mon modele de feu. Bonjour Monsieur LAINET, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique en ligne. Vous avez sélectionnez une bougie pour un poêle de la marque HOBEN, cependant il existe deux modèles et vous n'avez pas choisi le bon. Si vous le souhaitez il vous suffit de nous retourner l'article et nous vous orienterons sur la bonne référence à choisir. A bientôt, l'équipé France Bougie Granulé.
Gerard Lasik Le 15/04/2023 à 09:48
Pièce identique mais commande effectuée le vendredi avec supplément pour livraison mais livraison effectuée le mercredi…..!- Bonjour Monsieur Lasik, Merci pour votre évaluation, votre commande a été effectuée le vendredi 7 à 18h38, elle a été expédiée le mardi car le lundi était férié. Elle vous a été remis le lendemain, mardi 11. Nous livrons du lundi au samedi et expédions du lundi au vendredi. Comptant sur votre compréhension. A bientôt, l’équipe France Bougie Granulé.
michel morel Le 15/04/2023 à 09:44
Très bien reçue conforme à ma demande merci Bonjour Monsieur MOREL, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Jean-Claude KLIPFFEL Le 15/04/2023 à 09:29
très satisfait conforme et rapide Bonjour Monsieur KLIPFFEL, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Bruno Pauget Le 11/04/2023 à 19:01
Site clair livraison rapide (à valider) en attendant beaucoup de sites devraient prendre modèle... Bonjour Monsieur PAUGET, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
CST Le 11/04/2023 à 08:18
Rapide et efficace. Bonjour Monsieur CUSSINET, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Daniela Lerouvillois Le 11/04/2023 à 08:16
Au top ! envoi rapide et soigné : je recommande ! Bonjour Madame LEROUVILLOIS, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Amandine Le 09/04/2023 à 19:52
Ravie d'avoir trouvé ma bougie et livraison super rapide Bonjour Madame DARIZ, Merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
arnaud chanussot Le 09/04/2023 à 09:13
Conformes à celle d origines suite au conseil demander qui on été rapide a répondre.Ras Bonjour Monsieur CHANUSSOT, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Christian Goigoux Le 09/04/2023 à 08:23
Super vendeur livraison rapide tout impeccable franchement très sérieux. Bonjour Monsieur GOIGOUX, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
JACKY MOREL Le 08/04/2023 à 09:33
parfait livraison rapide j en parle autour de mon entourage super satisfait Bonjour Monsieur MOREL, Mille mercis pour cet avis si positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous recommandez notre site Internet. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Dominique DEGAND Le 08/04/2023 à 09:03
Tout est parfait, site, commande, rapidité d'expédition, transporteur .Ne changez rien, vous êtes bon ! Bonjour Madame DEGAND, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
BRANDON BESNARD Le 07/04/2023 à 12:39
Délai de livraison rapide et efficace.Merci pour votre travail. Bonjour Monsieur BESNARD, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
OLIVIER MAYER Le 07/04/2023 à 12:28
Bougie commandé un vendredi 31 au soir avec réception indiquée et prévue le 3 mais expédié seulement le 3 pour une livraison le 4, dommage !La bougie fonctionne, mais en 300w au lieu de 315w de l'origine. Aucun changement lors de la mise en route.Indiquez que vous n'expédiez jamais le samedi, cela permettra de mieux s'organiser sur les dates de réception. Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique et de la confiance que vous nous avez apporter. Nous sommes désolés de ne pas avoir expédié votre bougie dans de meilleurs délais effectivement nous livrons du lundi au samedi mais pas d'expédition le samedi dimanche. Comptant sur votre compréhension. A bientôt, L'équipe France Bougie Granulé.
Michel GAL Le 07/04/2023 à 10:56
livraison en 2 jours ! parfait ! Bonjour Monsieur GAL, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
denis dussauge Le 06/04/2023 à 14:02
Bon site ! Bonjour Monsieur DUSSAUGE, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Georges PREVOT Le 04/04/2023 à 10:59
Tres rapide . sauf que la livraison a été effetuée en point relais alors que prévue à mon adresse . Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique. Nous sommes désolés d'apprendre cela nous allons faire remonter l'information au transporteur. Comptant sur votre compréhension. A bientôt, L'équipe France Bougie Granulé.
VINCENT COPPOLA Le 03/04/2023 à 10:06
Parfaite référence, reçue J+2, très satisfait ! Bonjour Monsieur COPPOLA, Merci pour cet avis ! Savoir que notre produit a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Didier Plazenet Le 31/03/2023 à 13:53
Livraison rapide au top . Seul Bémol l'absence de connexion de la bougie les deux Switch c'est un peu limite c'est du bricolage. Sinon j'aurais mis cinq étoiles Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique et la confiance que vous nous avez apportés. Concernant la connexion il s'agit de cosse de qualité avec isolant pour lequel nous n'avons jamais eu de retour négatif nous regrettons quelles ne vous ais pas entièrement satisfait. A bientôt, L'équipe France Bougie Granulé.
Sandrine H Le 30/03/2023 à 14:21
Très satisfaite de ma commande, livraison ultra rapide et soignée, bon rapport qualité/prix ! Je recommande vivement ! Merci. Bonjour Madame HUBSCHWERLIN, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que satisfaire nos clients reste notre priorité. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé
Louis Vaz Le 28/03/2023 à 08:47
Bonjour,Très réactif, rien a dire, tout est nickel..Bravo et encore merci Bonjour Monsieur VAZ, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Bruno LEFEVRE Le 27/03/2023 à 17:06
Impeccable Bonjour Monsieur LEFEVRE, Mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe France Bougie Granulé.
Thomas Crespel Le 27/03/2023 à 06:22
Facile pour trouver la bonne référence, colis expédié rapidement !!!! Bonjour Monsieur CRESPEL, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
caroline colombet Le 21/03/2023 à 13:51
Commander une bougie pour mon poêle à granules Super rapide je recommanderai sûrement Bonjour Madame COLOMBET, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits. Bonne journée. L'équipe France Bougie Granulé.
Romain SERVEAU Le 21/03/2023 à 08:44
Délais de livraison annoncé respecté et motoreducteur compatible et similaire à celui d'origine INES palazzetti, je recommande cette boutique ! Merci
sarkis avedissian Le 20/03/2023 à 13:42
super service.
Bougie de bonne qualité parfaitement adapté a mon poêle .
Un envoi très rapide et bien emballé.
Merci, je recommande fortement.