Colis non livré pour la deuxième fois, Chronopost n'est pas capable de livrer dans un point de retrait quand il est ouvert!
Pascal K.05/11/2024
Nous avons payé 10€ de frais de livraison pour avoir la pièce le surlendemain 13h. Et bien perdu, on l’a reçu que 4 jours après.
Anthony V.23/10/2024
Toujours pas livré le 17 mars commande effectuée le 11 mars ??????
olivier b.17/03/2024
Trop long la livraison a se jour toujours pas reçu mon poêle à granulés c'est le seul chauffage que j ai on peut mourir de froid
Majid B.05/03/2024
Tnt n est jamais passé a mon domicile
J ai du aller recuperer le colis a 10mins de chez moi..
Christophe A.04/03/2024
Car je ne peux pas mettre 0 étoile !
Pas du tout satisfait de mon produit, durée de vie pour une bougie d’allumage moins d’un an, après contact avec le SAV la garantie est de 6 mois. Ça c’est du service.
Je passe mon tour
Ludovic S.19/02/2024
Je n'ai toujours pas reçu la commande comment puis je faire.
Philippe G.05/02/2024
J'attends ma commande qui n'a même pas été remise au transporteur à ce jour.
Armelle B.01/02/2024
Pièce toujours pas reçue, malgres l’offre livrée demain avant 13h », cela fait 6jours que des personnes âgées attendent que leurs poêle fonctionne, pas de téléphone ou joindre cette société, mail envoyé aucune réponse,
Entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas du tout
jean p.31/01/2024
Commande d'une bougie d'allumage le 05/09/2023 pour un poêle Harman, le 31/01/2024 la bougie est déjà hs, du coup je ne recommande pas ce fournisseur.
frederic M.31/01/2024
Une grosse publicité sur la livraison le lendemain avant 13h qui est fausse!!!
Toutes les conditions de ma commande étaient réunies pour bénéficier de cette livraison et je n'ai pas ma commande!!! Par contre les 9.99€ en sus pour la livraison en 24h ont bien été encaissé.
Erwan D.25/01/2024
Nous n avons toujours pas reçu notre commande numéro 043223. Merci mr rey Dominique
Dominique R.25/01/2024
Le matériel fourni ne fonctionne pas et sembles déjà avoir été utilisé.
Mickael S.24/01/2024
Honteux réceptionné une enveloppe pourrie déchiré j'attends des réponses à mes messages pour obtenir réparation !!!!!
Monique F.24/01/2024
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande ça fait une semaine aujourd’hui que j’ai commandé.
Corinne B.23/01/2024
A ce jour pas reçu pas d’avancement sur mondial relai
Fabienne P.16/01/2024
Je n'est tjr pas reçu ma commande
Emmanuel N.15/01/2024
Toujours pas recus ma commande et je n arrive pas à vous joindre
Comment faire
Anne S.09/01/2024
Bonjour,
La date de livraison max était fixée sur la cde le 5janv .
nous sommes le 8 janv et la livraison n'est toujours pas effectuée et d'après le suivi de livraison de colissimo , le flux semble interrompu sans aucune précision et aucune prévision.
Nous sommes bien loin des 48h promis par vos annonces.
J ai du aller recuperer le colis a 10mins de chez moi..
Pas du tout satisfait de mon produit, durée de vie pour une bougie d’allumage moins d’un an, après contact avec le SAV la garantie est de 6 mois. Ça c’est du service.
Je passe mon tour
Entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas du tout
Toutes les conditions de ma commande étaient réunies pour bénéficier de cette livraison et je n'ai pas ma commande!!! Par contre les 9.99€ en sus pour la livraison en 24h ont bien été encaissé.
Comment faire
La date de livraison max était fixée sur la cde le 5janv .
nous sommes le 8 janv et la livraison n'est toujours pas effectuée et d'après le suivi de livraison de colissimo , le flux semble interrompu sans aucune précision et aucune prévision.
Nous sommes bien loin des 48h promis par vos annonces.