Avis clients

Nickel, rien à redire. Je recommanderai sans souci.

Colis reçu en temps et en heure bougie qui fonctionne très bien malheureusement les connectiques c'est dommage ne sont pas les mêmes et pourtant mon poil fait partie des références de celle que j'ai commandé

Le seul petit bémol c est que j avait pris la livraison avant 13h mais est arrivé après 14h

Rien à redire sur le produit. Mais produit commander le vendredi avec une livraison le lendemain avant 13h à domicile et livré que le mardi suivant et dans un point relais. 5 jours sans chauffage...Transporteur pas à la hauteur (TNT)

pas de problème pour l'article, bon conseil et bonne pièce. La société de livraison TNT chauffeur "NUL et pas AIMABLE" Livraison prévue le 12 janvier mais livré le 13 janv. On paie pour être livré plus tôt mais ????? J'étais chez moi j'ai vu le camion et rien. Les livreurs sont de la ville surement quand ils vont en campagne, ils perdent leur repère et ils ne trouve pas forcément de sonnette cela les trouble?? Faites quelque chose Merci.

Produit arrivé rapidement le lendemain, merci pour le petit sachet d’Haribo. Petit bémol, vous m’avez mis les cosses mâles alors qu’il me fallait des femelles. Envoyez une paire de chaque comme ça pas de soucis de connectiques.

Merci pour votre fourniture, elle était juste et en bon état. Attention cependant au service "chronopost", tracing de livraison erroné et fantaisiste, j'ai trouvé votre envoi déposé devant mon entrée en mon absence, ce 10 janvier 11 heures...mais avec une livraison gratuite, il convient de faire preuve de mansuétude!
Encore, merci.

Je met pas 5 car le parfait n existe pas mais franchement bravo à vous super les délais de livraison et les prix au top

site claire facile a parcourir

Très bon site . Petite erreur dans la commande mais régulariser très vite . Un interlocuteur au téléphone en moins d’une journée disponible , très agréable rapide et efficace et très réactif . N’attend plus que le remboursement pour la première commande erroné. Je conseil !!

Satisfait, tout corespond article ok je suis depanne. A dire aussi livraison poste 1jour de retard.

Bon rapport qualité/prix. Livraison gratuite entre 48h et 72h (la Poste)mais petit bémol pas de possibilité de suivre le colis.. délai non tenu 7jours et quelques inquiétudes ..Contact avec l'équipe agréable.

La commande correspond bien a mes attentes livraison dans les temps paiement sécurisé au top je recommande

bonsoir rien a dire pour la commande pieces correspondant a mes attentes par contre le transporteur TNT laisse a désirer,commander le jeudi 24 certes a 19 h avec livraison express24h,reçue le mardi 29 dans un point relais annoncé par un message alors que ma compagne étais sur place a attendre le transporteur vous comprendrez bien que nous ne sommes pas satisfait du transport si nous payons la livraison a domicile ce n'est pas pour aller le chercher en point relais mais cela semble monnaie courante chez les transporteurs.cordialement

Attention quand vous envoyez un colis par LA POSTE. Le délai de 48-72 heures n 'est pas respecté.

Reçu ma commande rapidement, produit conforme à ma commande. Très content de votre service. Je recommande ce site.

Peu mieux faire.La pièce est bien arrivée et ça fonctionne.Mais il n'y a pas de gaine de protection thermique sur les câbles (comme sur la pièce d'origine), à ce pris là ça devrait.Concernant le service client j'ai pas vu de numéro de téléphone par les temps qui courent ça rassure

Produit conforme pour poêle à granulés invicta serino 7

Bonjour,Les commandes sont très rapides, en moins de 48h, mon chauffagiste met 10 fois plus de temps. Votre service est réactif. Après avoir reçu les articles (bougies d'allumage), j'ai du les renvoyer à cause d'un problème déjà exprimer sur ce site, à savoir les câbles trop courts. Malgré l'inconvénient de renvoyer les articles à mes frais, la réception des bougies avec câbles de 50cm a été immédiat. Bon, après il faut avoir une pince à sertir, les cosses et isolants étaient fournis mais pas mis en place. Un petit bémol mais ça n'est pas de la responsabilité de vos services, à savoir que les livreurs TNT pour mon secteur (77) , ne m'ont pas livré à domicile...et deux fois ! Le livreur dépose directement au point relais sans avoir passé au domicile, ni passé un coup de fil. J'ai fait 2 réclamations via formulaire sur le site de cette société de livraison. Aucune nouvelle à l'heure actuelle. En conclusion, je recommande vos articles et votre réactivité pour les envois. Par contre je déconseille de passer par TNT pour la livraison.Une question, concernant vos bougies céramiques, elles sont compatibles pf800 v2 , sont-elles adaptables sur le pf800 v1 et sinon comptez-vous en proposer ?

Le livreur n'a pas livre a mon domicile comme prévu et le colis a été déposé dans un point relais.