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France Bougie Granulé
Le plus grand choix de qualité professionnelle
Votre commande passé en livraison gratuite standard vous à été livré ce jour, pour une prochaine commande nous vous conseillons la livraison expresse disponible sur notre site dans les cas d'urgences.
Cordialement.
L'équipe France Bougie Granulé.
satisfaire de la repose a ma question et rapide .jais donc effectuer ma commande et reste plus qu a recevoir et essayer .
cordialement Mr Ruzante Philippe
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de notre service.
Vous avez passé commande le dimanche 24 janvier vous auriez du recevoir votre colis le mardi 26 et non pas le lundi. Cependant nous avons rencontré un problème de stock et une de nos livraison de pièces à été extrêmement retardé ce qui est très rare. Vous avez été livré le 28 au lieu du 26 janvier. Nous allons vous rembourser 10% du montant de votre commande, dans l'espoir de retrouver votre confiance.
Nous nous sommes déjà excuser par mail de ce retard.
Cordialement.
L'équipe France Bougie Granulé.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de notre service et votre déception est justifié.
Nous avons rencontré un problème de stock et l'une de nos livraisons de pièces à été extrêmement retardé ce qui est très rare. Nous vous avons remboursé faute de pouvoir honorer votre commande.
Cordialement.
L'équipe France Bougie Granulé.
Mais le temps de livraison est longue même c'est de payé le supplément pack livraison rapide il faut conte (4 j au lieu de 2)
Parfait!!!
Avec quelques explications j'ai même réussi à la changer moi-même.
J'ai éviter les "voleurs" qui voulaient me prendre 80€..........!!!
Merci pour votre commentaire nous avons quelques difficultés techniques qui nous empêches actuellement de proposer le relais cependant comme indiqué sur notre site nous vous livrons à domicile sans surcout.
Cordialement.
L'équipe France Bougie Granulé.
la bougie que vous m'avez fournie m'a été facturée 30% moins cher que le SAV du fournisseur de mon poêle à granulés
vous ne facturez pas l'expédition.
Et vous voulez vous améliorer !!!!??
Un plus pour notre métier, plombier chauffagiste.