J'ai commandé 2 bougies un vendredi après-midi. Je les ai reçues le lendemain midi. C'est plus rapide qu'avec un chauffagiste !
Pas de chance, je m'étais trompé sur les dimensions. Elles ont été reprises et remboursées sans discussion.
Je n'ai même pas eu à rembourser les frais d'envoi.
Super SAV, mais par mail uniquement (pas de numéro de téléphone sur le site).
FRANK P.23/01/2026
Livraison rapide
Tout est OK, rien à signaler
jean m.23/01/2026
première commande merci pour la simplicité
patrick s.23/01/2026
J'ai commandé jeudi 15 janvier une bougie d'allumage à 69€90 pour mon poêle, que je n'ai toujours pas reçu, pourtant la somme a bien été prélevée. Aucune nouvelle ni de vous , ni de Chronopost, je ne peux pas être satisfaite..
Merci de bien vouloir y remédier
Edith22/01/2026
TOP
Philippe J.22/01/2026
Personnels tres compétents et accueillants,,livraison tres rapide
Annie S.21/01/2026
Nous avons passé commande le vendredi avant 17 h payé 9.99 pour la livraison rapide pour la recevoir le lendemain avant 13h comme s'était indiqué. Hors le samedi pas de livraison. Nous avons reçu notre commande que le lundi
Sebastien21/01/2026
Prix intéressant et livraison très rapide. J’ai déjà commandé plusieurs fois et je suis très content.
Yann L.21/01/2026
Commande rapide Bravo
ERIC C.20/01/2026
Produit conforme à la commande délai de livreson très rapide
Eric D.20/01/2026
acces au paiement un peu compliquer-autrement OK
James20/01/2026
très rapide, pièce parfairement adaptée, je recommande
STEPHANIE S.20/01/2026
de votre part tout était bien commander a 12h45 envoyer a 14h45 mais alord la poste pas terrible
Charles B.20/01/2026
Envoi rapide, bien conditionné et avec le petit cadeau sympa ;-).
Je recommande.
Anthony R.19/01/2026
Site très réactif. J'ai envoyé une photo de ma bougie et je l'ai reçue 24h après. L'équipe m'a donné des informations pour l'installation.
Il faudrait que beaucoup d'entreprises prennent exemple sur la compétence et l'efficacité de ce site. Félicitations à toute votre équipe. Je recommande sans hésitation.
patricia B.19/01/2026
Parfait merci beaucoup
nathalie a.19/01/2026
Achat d’une bougie d’allumage pour un poêle Jolly Mec , bougie identique à l’original Livraison rapide , montage sans problème , du coup je vais en recommander une autre pour stocker !
Julien18/01/2026
Pour le moment note de cinq, on verra après la livraison !
Patrick G.18/01/2026
Commande conforme à la description, envoyée dès le lendemain par France bougie granulé mais malheureusement la livraison n’a pas été rapide comme prévue. Gros bémol pour le livraison car reçu seulement 4 jours après avec Chronopost relais au lieu de la livraison le lendemain avant 13h promis par le site.
Laurent18/01/2026
J’ai pu profiter de la livraison en un jour avant 13H pour ma commande. C’était le top!!
Pas de chance, je m'étais trompé sur les dimensions. Elles ont été reprises et remboursées sans discussion.
Je n'ai même pas eu à rembourser les frais d'envoi.
Super SAV, mais par mail uniquement (pas de numéro de téléphone sur le site).
Tout est OK, rien à signaler
Merci de bien vouloir y remédier
Je recommande.
Il faudrait que beaucoup d'entreprises prennent exemple sur la compétence et l'efficacité de ce site. Félicitations à toute votre équipe. Je recommande sans hésitation.