Avis clients

Avis du site (3242) Réinitialiser
5★ 2741 4★ 249 3★ 90 2★ 45 1★ 117
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Expédition et emballages parfait.
Première commande mais j’en ferai d’autres quand j’aurais besoins de pièce pour mon poêle
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Super site. Merci pour la réactivité en cette période de froid. 🙏
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Hyper réactifs par messagerie ! Et commande reçue comme prévu. Merci.
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Commande passée le 22 décembre. Toujours pas parti en livraison cela fait plus d’une semaine que nous attendons et pas beaucoup de réponses du service après-vente.
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Rapide et qualité,notice de montage,je recommande fortement 👌
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tres bon site
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Très achat
Envoi rapide
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Très bon service après vente.
Merci
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Le service France Bougie Granulé est parfait : produit disponible et expédié très rapidement malgré la période de fêtes de fin d'année.
La bougie d'allumage est conforme au modèle de mon poêle.
En revanche, le prestataire Chronopost ne respecte pas ses engagements de livraison (retard de 24h suite à un "incident").
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Vous l'aurez vendu avec 2 euros en plus mais avec la prise au bout ça sera le top
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Rapide et efficace
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livraison rapide et service client accessible, je recommande !
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J'ai commandé une bougie d'allumage qui est arrivée rapidement, s'adapte parfaitement à ma chaudière à pellets et fonctionne très bien.
Je recommanderais sans difficulté sur ce site.
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J’étais dubitative sur le délai de réception de la pièce, mais France bougie m’a sauvé en tombant en panne de bougie d’allumage le 23/12 à l’aube d’un épisode de froid intense! Pièce commandée à 14h, reçue dans ma boîte aux lettres à 11h le lendemain ! Je recommande !
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envoi rapide et conforme à la demande
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Très bien et très réactif
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Commande passée le dimanche soir, traitée des le lundi malgré que nous sommes en période de fête (certainement moins de personnel), reçue le mercredi suite à un problème de transport. Conforme aux affirmations du site.
Petit bémol, je trouve l'emballage du produit un peu léger compte tenu de la fragilité de la bougie.
Dans l'ensemble je recommande.
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Le fait que je ne puisse pas payer par MasterCard fait que la seule solution qui me restait était de payer par virement instantané.
De ce fait, mon compte est débité immédiatement mais vous n'avez toujours pas réceptionné le montant. Je comprends que vous attendiez la réception du solde, pendant que moi je ne sais pas bénéficier d'une livraison en 24 heures.

Malgré tout cela, votre site est convivial et très clair.
Cordialement
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impecable, mais je m'attendais à recevoir le kit complet(la bougie avec son tube), je me suis débrouillé et tout va bien
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Réception conforme en 24h, pièce d'origine très bien emballée. Service réactif et envoi rapide. Site fiable et vendeur à l'écoute si besoin
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