Avis clients

Avis du site (3242) Réinitialiser
5★ 2741 4★ 249 3★ 90 2★ 45 1★ 117
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tres bien !
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très satisfait de la qualité du produit de la rapidité de livraison sur tout quand on est en panne de chauffage le prix top merci
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Livraison très rapide, RAS. Je recommande !
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délai rapide entre la commande et la livraison, comme annoncé.
satisfait donc..
(à quand la même référence en céramique ,peut-être un plus non??)
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RAS, toujours parfait et délai 24 heures maxi.
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Produit conforme ,rien à signaler.
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Bougie commandée, trop longue ,alors qu'elle est stipulee comme adaptée pour mon poêle.
Réponse du vendeur Bonjour,

Nous sommes sincèrements désolés du problème que vous rencontrer sur votre commande.
Nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter rapidement une solutions efficace.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.
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Livraison rapide, et tout fonctionne à merveille ! Merci
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Malgré un retard de livraison de 2 jours j'ai reçu ma commande rapidement (commande passée le lundi et reçue le jeudi) ! Tres satisfaite. Livraison gratuite qui plus est. Vraiment très contente d'avoir trouvé votre site sur internet et d'avoir passé ma commande chez vous.
Réponse du vendeur Bonjour,

Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
Quel plaisir de voir nos clients satisfaits.
Juste pour la livraison via la poste nous ne pouvons garantir un délais précis en cas d'urgence nous vous conseillons de privilégier une livraison express le lendemain.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.
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Tres bien rapide et pas cher,je recommande
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Très satisfait du service. Bougie commandée le mardi à 23h00 et reçue le jeudi à 8h00 par transporteur.
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Commande passée un mercredi et reçu le lendemain par transporteur avant 13h comme stipulé sur le site. Parfait.
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Je suis très satisfait de ma commande, d'une bougie d'allumage conforme à mes attentes.ma commande pris en compte rapidement et livrait en moin de 72 heures.JE RECOMMANDE SE SITE ????
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jamais vue une livraison aussi rapide et produit conforme .bravo a vous trés sérieux.
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Pour le produit rien à redire mais par contre pour la livraison c'est un casse-tête demande d'être livrée à domicile et on nous livre ça dans un relais pick-up sans nous prévenir et 2h après on nous dit que le colis est arrivé à autre point de relais pick-up vraiment de la gueule du monde.
Réponse du vendeur Bonjour Monsieur Dejardin,

Nous tenons dans un premier temps à vous remerciez d'avoir passer votre commande dans notre boutique et de nous avoir fait confiance.
Vous auriez du être livré à domicile comme convenu, la situation que vous avez est inacceptable et nous en excusons. Nous allons demander des comptes à TNT pour ce problème rencontré sur votre livraison.
Nous savons pertinemment que la livraison est un éléments cruciale et nous y apportons une attention particulière malheureusement force est de constater que le 100% est difficile à atteindre.

Comptant sur votre compréhension.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.
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Je recommande rapide
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Livraison ultra rapide en 1 jour. Bravo. Produit conforme à l'original et qui fonctionne très bien. Je recommande ce site qui est bien fait avec commentaires sur le produit commandé.
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Au top ! Premier mail un vendredi à 9h, réponse 10min plus tard avec des conseils très pertinents. Commande à 12h30, livrée le samedi à 7h30 !!! Je recommande très fortement
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Produit conforme et livraison rapide
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Prévoir un éventail de connectique pour le raccordement des bougies en accessoire. Ceci pour faciliter les raccordements électriques.
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