Avis clients

Avis du site (3242) Réinitialiser
5★ 2741 4★ 249 3★ 90 2★ 45 1★ 117
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Produit conforme et arrivé en - de 48 h avec le transport classique.
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clair rapide sécurisé top top merci
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Bonjour, je viens de recevoir un message de cronoposteBonjour, message reçu par la poste alors que j'ai payé 6€ pour recevoir mon colis le 1er décembre au lieu du 3 décembre qui est gratuit. Je vous demande donc le remboursement du cout de la livraison.Votre colis XG001540608FR était prévu en livraison aujourd'hui. Un événement au cours de l'acheminement nous amène à décaler sa livraison au mercredi 02 décembre.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.Cordialement,M. DURIEZ
Réponse du vendeur Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre livraison à eu du retard nous savons bien que nos clients attendes impatiemment leurs colis. Nous allons porter réclamation auprès de Chronopost et vous rembourser le frais de livraison expresse.

Cordialement,

L'équipe France Bougie Granulé.
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livraison rapide et pièce correspond à la commande
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Au top. Livret attend et produit de qualité je recommande merci à vous.
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RAS, produit conforme, timing respecté je recommanderai vos services à mon entourage si l'occasion se présente. Cdlt Didier LOUIS
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Excellent produit, service rapide et livraison express au top.
Pièce commandée le jeudi 10h30 et reçue le vendredi 10h ????????????
Site à recommander.
LG
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Petit souci de connexion pour le paiement après la commande: j'ai eu très rapidement quelqu'un en ligne pour régler le problème, ce que j'ai beaucoup apprécié. Et pour les délais d'envoi: super pour la rapidité!
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très satisfait, réactif à mes questions rapidement et livraison rapide. en plus tarif intéressant.
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service parfait et rapide
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Correspond au produit d'origine MCZ, rapide en livraison, dommage que les cosses électriques ne correspondent pas.
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Contact commercial réactif et aimable. Livraison dans les temps et produit de très bonne qualité (et beaucoup moins cher que le prix demandé par la société de maintenance)
Je suis très satisfait !
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efficacité tant par le produit que par la livraison merci
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ras a recommander prix intéressant +++++
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un point negatif: nous avons trouvé le colis au beau milieu de notre jardin, il a du etre jeté de la camionette a travers le grillage si le livreur avait pri la peine de sonner, nous etions presents toute la journee, il aurait pu deposer le colis devant la porte mais non, le colis etait au milieu de jardin, ce qui nous fait affirmer qu il a ete lancé de la route) sinon rien a redire quand a la commande parfait
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La bougie convenait parfaitement le remplacement c'est fait sans problème...(surtout que s'était une première..!!!)
Merci encore et Joyeux Noel.
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Parfait
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Bougie arrive dans les temps et aucun problème sur la qualité du produit que ce soit en référence et autre
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Tout a été conforme à mon attente ( seul souci la Poste-livraison 72h )
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Ravie de trouver enfin cette bougie d’allumage pour mon poêle à granulés BOSCH chez vous, nous avions bien galéré les années précédentes pour nous en procurer...
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