Avis clients

Avis du site (3242) Réinitialiser
5★ 2741 4★ 249 3★ 90 2★ 45 1★ 117
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Parfait livraison rapide
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j'ai apprécié la rapidité de la livraison (24 heures après le passage de la commande) et le tarif. Bougie conforme à celle d'origine, juste les fils un peu longs mais possibilité de les insérer dans la gaine de protection que j'ai récupéré sur la bougie d'origine. Fonctionne très bien pour l'instant.
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Commande passée très rapidement à l'aide numéro de la pièce détachée. Je l'ai passée vers 13H30 et j'ai été livré le lendemain à 9H !
De plus la livraison est gratuite. Il s'agit d'une pièce adaptable que j'ai monté en 5mn montre en main et mon poêle MCZ est reparti dans la foulée !

Super service, je n’hésiterai pas à recommander sur ce site si besoin !
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bon produit boutique efficace je recommanderais
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Maison sérieuse et efficace, pour ma part, commander le vendredi reçu le samedi. Remontage de la bougie me samedi dès la livraison, modèle identique et tout fonctionne impeccablement bien :) merci.
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La livraison de la pièce à été respecté dans les délais annoncés et la pièce commandé est bien conforme a celle d'origine
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Parfait , bougie posée marche parfaitement , nous avons apprécié l envoi très rapide surtout en plein hiver et en panne
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Livraison vraiment rapide, c'est la deuxième fois que je commande
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merci pour la livraison plus que rapide
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Parfait sur tout l'ensemble, commande, produit,livraison.
Merci
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Commande arrivée très rapidement, produit conforme, pas de souci.
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Produit conforme et de qualité, livraison rapide, donc je recommande france-bougie-granule.
Réponse du vendeur Bonjour,

Merci pour votre message nous sommes heureux de vous avoir pleinement satisfait !

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.

A bientôt,

L'équipe France Bougie Granulé.
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Excellent service client, 24h entre le passage de la commande et la livraison de mon colis. Juste parfait! Je recommande vivement le site.
Réponse du vendeur Bonjour,

Merci pour votre message ca fait plaisir de voir nos clients satisfait !

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.

A bientôt,

L'équipe France Bougie Granulé.
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Commandé le vendredi 02/12 à 07:40 avec des frais de livraison de 8,99€ pour une « LIVRAISON EXPRESS TNT DEMAIN À DOMICILE AVANT 13H ! », soit le samedi 03/12.Sitôt commandé je reçois un message du transporteur disant que la livraison aura lieu le lundi 05/12!!!??Bougie effectivement reçue le lundi 5 décembre à 15H00 dans une enveloppe bulle déchirée rafistolée avec deux agrafes… et il manque une cosse!Bref expérience lamentable.
Réponse du vendeur Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison c'est mal déroulé.
Votre colis à bien été expédié le 2 et était en livraison pour le 3 cependant tnt à décalé votre livraison de plus le colis à subis une avarie durant le transport fait rarissime heureusement.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous allons remonter l'information auprès du transporteur, nous vous invitons à laisser un avis à tnt.

Comptant sur compréhension.

L'équipe France Bougie Granulé.
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Si je suis pas là veiller le laisser dans ma boite
Réponse du vendeur Bonjour,

Merci pour commande sur notre boutique, votre commande sera remis en boite aux lettres.

A bientôt,

L'équipe France Bougie Granulé.
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commende arrive avec 4 jour de retard de la date prévue .don que mais client était pas content .
Réponse du vendeur Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés d'apprendre ce retard de livraison.

Nous avons expédié votre commande en temps et en heure.

Nous vous invitons à adresser votre notation à tnt plutôt cas nous qui n'y sommes pour rien.

L'équipe France Bougie Granulé.
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acceuil,conseils,envoi extremement rapide,tout est parfait
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La bougie ne correspond pas au modèle qlima violat 100s-lineLongueur trop longue
Réponse du vendeur Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique.
Vous avez commandé la mauvaise référence nous vous avons transmis par mail la bonne référence à commander.

A bientôt,

L'équipe France Bougie Granulé.
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J'ai même été surpris de la rapidité de la livraison de ma commande
Commandé le vendredi après-midi et livré le samedi à midi. merci beaucoup. alors que la livraison était prévue pour le lundi c'était super puisque j'en avais besoin pour me chauffer.
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commande reçue dés le lendemain et conforme au descriptif;
je recommande.
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