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Les avis de nos clients (488)

allison barre
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Je recommande produits bien décrit et correspond livraison très rapide

Julien Laflavandrie
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Article reçu rapidement, emballage moyen.Il aurait été agréable d’avoir une notice de montage avec, selon la marque de bougie commandée.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique.
Afin de savoir quel était le problème rencontré sur l'emballage nous vous avons contacté.
Nous avons constaté que le colis ainsi que la bougie n'avaient pas subi de dommage cependant nous cherchons toujours à nous améliorer.
Concernant le montage nous avons pu vous informer sur la marche à suivre pour le remplacement de la bougie pour votre poêle casatelli. Nous travaillons sur la possibilité d'apporter un support technique.

Cordialement

L'équipe France Bougie Granulé

Patrick Charpentier
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Merci à toute l équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse
Si toutes les sociétés étaient comme vous !!

michel schaefer
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Produit conforme à mes attentes et très rapide

Benoît Dehem
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Service parfait livraison 48h vers la Belgique Bravo
Produit correspondant a ma demande fonctionne parfaitement !
Merci je conseillerai votre enseigne volontiers

Lorenzo.G
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Bougie à l'identique de l'origine, ça fait plaisir de retrouver un bon allumage de mon poêle, et pour les cosses jai récupérer ma vieille prise raccordé avec cosses thermo.
Livraison ultra rapide, merci France-Bougie.

Bénédicte Miramont
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Sérieux Envoi rapide

Sébastien Thulliez
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Très bon produit, livraison rapide

Bernard ALPHONSE
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Commande effectué le 28 avril , reçu le 04 mai pour une livraison rapide le lendemain avant 13 h vous êtes plus que nul .Heureusement que l article vient de France .........Sinon RAS

Bonjour Mr Alphonse,

Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique.
Nous sommes sincèrement désolés du problème de livraison que vous avez rencontré cela est extrêmement rare heureusement. Nous avons alerté TNT de ce problème.

Comptant sur votre compréhension.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

didier segret
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tres bien !

TOF
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très satisfait de la qualité du produit de la rapidité de livraison sur tout quand on est en panne de chauffage le prix top merci

Sebastien Orset
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Livraison très rapide, RAS. Je recommande !

Jojo
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délai rapide entre la commande et la livraison, comme annoncé.
satisfait donc..
(à quand la même référence en céramique ,peut-être un plus non??)

Virginie Cabrol
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RAS, toujours parfait et délai 24 heures maxi.

Mario BRAZ
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Produit conforme ,rien à signaler.

Stef
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Bougie commandée, trop longue ,alors qu'elle est stipulee comme adaptée pour mon poêle.

Bonjour,

Nous sommes sincèrements désolés du problème que vous rencontrer sur votre commande.
Nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter rapidement une solutions efficace.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

loïc Reverdy
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Livraison rapide, et tout fonctionne à merveille ! Merci

Nathalie
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Malgré un retard de livraison de 2 jours j'ai reçu ma commande rapidement (commande passée le lundi et reçue le jeudi) ! Tres satisfaite. Livraison gratuite qui plus est. Vraiment très contente d'avoir trouvé votre site sur internet et d'avoir passé ma commande chez vous.

Bonjour,

Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
Quel plaisir de voir nos clients satisfaits.
Juste pour la livraison via la poste nous ne pouvons garantir un délais précis en cas d'urgence nous vous conseillons de privilégier une livraison express le lendemain.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

roger detallante
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Tres bien rapide et pas cher,je recommande

Arnaud LAVALLEE
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Très satisfait du service. Bougie commandée le mardi à 23h00 et reçue le jeudi à 8h00 par transporteur.

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