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4.68/5
Frédérique Garde
5/5
Efficace et rapide ! Et pièces de bonne qualité !
Florian DIEN
5/5
Très sérieux, livraison dans les délais, vous êtes au top!!!!!
Philippe Gregoire
5/5
Toujours rien reçu le 13 janvier
Christiane Desprez
5/5
Très facile de trouver ce que l'on veut. Maintenant j'attends de recevoir pour voir si c'est bon
Daniele Aublanc
5/5
Très sérieux, à l'écoute rapide je recommande
Patrick Bédué
5/5
Livraison rapide et produit conforme en tous points. Plus une petite attention pour les fêtes, on ne voit pas ça tous les jours.
NORBERT AUREJAC
5/5
5 SUR 5
Céline BARATHON
3/5
Livraison prévue le jeudi avant 13h ( commande passée la veille) livraison seulement le lundi 🤔
Ste
1/5
Commande effectué mercredi 7 janvier nous sommes le mardi 13 janvier toujours rien reçu via mondial Relay. Apparemment le colis est toujours bloqué sur le site de Nantes !! Peut être je recevrais le colis en Juillet !!
BLAJY35
5/5
Le site est facile d'utilisation. pour l'avoir déjà utilisé les produits commandés son conforme à mes attentes
jerome TRAVICHON
5/5
Referenxe de puece ok et envois rapide ! Ca tombait bien mon poele etant en panne, je ne suis resté que 2 jours sans chauffe. Merci. A bientot.
Frederic Gillino
5/5
Top
Françoise Patalacci
5/5
Bons produits, envoi très rapide, et en cas de besoin de renseignements, interlocuteur très pro et de bon conseil ! Je recommande ! 👍🏼
francois-victor Haslin
5/5
Livraison très rapide avec une petite surprise à l'intérieur! Trop sympa! Merci!
Dominique BUGNOD
5/5
Bon site !
Jean christophe Perruc
5/5
Parfait!!!
jacky jarniac
5/5
très bon site
Sylvie Destrebecq
5/5
Question posée au sujet d une bougie que je voulais commander réponse dans l heure en plus livraison super rapide . Aucun souci je recommande
Viviane ALLAEYS
5/5
À ce jour je n ai pas reçu le colis
Sébastien ZORDAN
5/5
Pièce conforme et livraison rapide 👍.
MICHEL NIEDT
4/5
il manquait deux cosses pour me raccorder sur le connecteur Nobis, j'ai trouvé l'emballage des bougies un peu léger (bougies mal protégés). Prix correct, et rapidité d'envoie, merci à vous
bruno jean simon ksiazek
5/5
commande, rediger en quelque clic bien
Evelyne Duraffourg
5/5
Merci tout était ok après ma commande
CHAPPUT GAELLE
5/5
Entièrement satisfaite, envoie rapide et même un petit cadeaux dans le colis merci beaucoup
Karine Mostel
5/5
Merci pour votre réactivité (rapidité de préparation et livraison de la commande)malgré les mauvaises conditions météo.
Silvio Zanin
1/5
Je suis dessus car j ai demandé ma commande en express en payant un surplus pour être livré le lendemain 13h00 et cela fait 5 jours que j attends ma commande que je n ai pas encor
marc
5/5
J’ai commandé un pack malin deux bougies. La bougie d’allumage correspond bien au modèle de mon feu. Je suis en attente de la seconde qui a pris un peu de retard vu les conditions climatiques actuelles.
THOMAS
5/5
Envoie rapide Fonctionne très bien
Thomas
5/5
C’est la deuxième fois que je commande une bougie d’allumage pour mon poêle à granulés. Reçue rapidement, prix raisonnable. On devrait en acheter une d’avance car elles lâchent toujours en plein hiver :)
joel arsicot
5/5
clair rapide bien achalandé compétitif bravo
Thomas Joly
3/5
Delai de livraison non respecté
Alexandra Coulombel
3/5
3/5 n est pas pour la boutique mais pour la livraison j ai effectué une livraison express qui m a coûté 9,99€ le colis est jamais arrivé j ai du aller le chercher le vendredi à la poste car le facteur n a pas prima peine de téléphoner ou sonner et bien sûr noté qu on été absent la poste m a dis que pour me faire rembourser il fallait que vous vous retourniez contre et su à ce moment là vous me rembourseriez la livraison j attend donc votre retour cdlt
Jean claude Thalamas
5/5
Sans les intempéries la livraison aurait été respecté
Francis DORRIER
5/5
Livraison comme prévenu en colis express avec la bougie d'allumage adéquat. Merci
Alexis Ledoux
1/5
Problème de livraison
LAURENT ALEXIS
5/5
Il était indiqué que nous devions recevoir le colis le 10 et en validant nous arrivons au 13. 4 jours sans chauffage.
Freddy Mercier
5/5
Très efficace pour commander rien a redire
Entreprise Etienne
5/5
Expédition rapide, bougie conforme au modèle d'origine, je recommande ce professionnel.
Christophe Bailleux
5/5
Rapide simple ! 😉
cousin laurent
5/5
sérieux ras
Karine FORTUNY
5/5
Au top , reçu rapidement et bon rapport qualité prix !! Je recommande,
fabrice Lamblin
4/5
Produits conformes à la commande, mais délais de livraison non respecté par Chronopost, je suis resté chez moi toute la matinée aucun livreur ne c'est présenté mais j'ai reçu un message pour me demander de planifier un autre rdv
Denis Jomard
4/5
je suis très content du motoréducteur avec un envoi très rapide. Dommage je n’ai pas reçu de mail par rapport aux deux que j’ai envoyé , pour me conseiller sur le moteur qu’il me fallait. Car sans cela, ça valait bien cinq étoiles
Gilles Richter
4/5
Envoie rapide ! S'installe en lui et place, pour l'instant fonctionne correctement. A voir avec le temps !
laurent marzin
5/5
Reçue ma bougie dans les temps.En espérant une bonne longévité de celle-ci
David Tiffeneau
5/5
Au top ! Rapide, sérieux, convivial !
Christiane Potier
5/5
Tres vite,livre et produit comme decrit sur le site parfait
Vincent Gruau
5/5
Merci pour la commande arrivé très très vite
Gerard LEON
5/5
Super content. Livraison très rapide,et en plus en cadeau le petit sachet de bonbons glissé dans le colis. Je recommande fortement votre site,je ne manquerai pas de commander pour l'hiver prochain une autre bougie d'allumage,ainsi que mon fils, qui a aussi un poêle à granulés. Merci Bien cordialement a toute l'équipe Bonne année 2026 . Gerard LEON
Réponse du 06/01/2026 à 15:34
Bonjour,
Un grand merci pour votre message chaleureux et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné entière satisfaction et que la petite attention dans le colis vous ait fait plaisir.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite également une excellente année 2026, pleine de chaleur et de sérénité.
Bien cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
Dominique Brea
5/5
Super rapide
alain LECOURTOIS
5/5
Très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai reçu la pièce commandée et le bon fonctionnement de celle-ci.
Réponse du 06/01/2026 à 15:35
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de livraison et le bon fonctionnement de la pièce vous donnent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
Benoit Bonnemain
1/5
Commande passé le 30/12 devait arrivé le 31 . Annonce reçu mais rien chez moi. Deux messages via la fiche contact mais aucun retour non plus .
Réponse du 06/01/2026 à 15:33
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de réponse durant les fêtes de fin d'année.
Comme indiqué par e-mail l'adresse que vous avez indiqué sur notre site Internet renvoi à un croisement d'habitation.
Nous avons remonté l'information auprès du transporteur.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Fanny Floury
5/5
Au top! livraison rapide et petite attention jointe au colis qui fait plaisir et donne le sourire Je recommande à 1000%😑
François LEBEAULT
5/5
Un chemin logistique optimisé même le jour de l'an. Merci pour votre prestation.
Réponse du 06/01/2026 à 15:35
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur, même le jour de l’an.
Bien cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
ROMAIN LE
5/5
Parfait réactif
Gilles TARIS
1/5
Très déçu,, la pièce est arrivé cassé, impossible de joindre le Sav et par mail aucune réponse.
Réponse du 06/01/2026 à 15:30
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre demande durant les fêtes de fin d'année. Comme indiqué par e-mail, nous allons vous fournir une étiquette de retour afin que vous puissiez nous retourner la pièce et que nous puissions traiter votre demande rapidement. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Jean christophe Huet
1/5
Commandée et payé en express pour le lendemain. Reçu 3 jour après grâce à chronopost!!!! Produit parfait. Livraison nulle malgrés le surcoût. Je recommande le produit. Mais fuyez la livraison et le coût en express.
Réponse du 06/01/2026 à 15:27
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le délai de livraison rencontré. Malgré l’option express, les délais peuvent malheureusement être impactés par des facteurs externes, notamment en période de forte activité comme les fêtes de fin d’année, et restent dépendants du transporteur.
Nous prenons votre remarque concernant la livraison très au sérieux et la transmettons afin d’améliorer ce point.
Merci encore pour votre recommandation du produit.
Helene Cameleyre
5/5
PARFAIT! Commande passée le lundi à 15h30, reçue le mardi avant 11h ! Nous étions en panne de chauffage en plein hiver, l'envoi rapide de la bonne pièce nous a sauvés! Merci!
Nadège NAUD
5/5
Les articles sont très bien référencés donc aucune crainte de se tromper. Livraison très rapide et emballage soigneux.
Réponse du 06/01/2026 à 15:36
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la clarté des références, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
Serge Heupel
5/5
Achat de deux bougies d'allumage pour poêle à granulés, livré le lendemain avant 13H00 comme indiqué, très bon service et réactivité, bravo 👍
Nicolas
5/5
Parfait. Expédition ultra rapide. Article compatible et de très bonne qualité.
Christophe ASTOUL
5/5
Livraison avant 13h parfaite même le 31 décembre. Schéma des bougies avec les dimensions parfait pour acheter la bonne. 6ème⭐️ pour le paquet d’Haribo dans le colis 😋
Réponse du 06/01/2026 à 15:37
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la livraison, le schéma des bougies et la petite attention sucrée vous aient pleinement satisfait.
Cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
Agnès Combes
5/5
article conforme à la description, livraison rapide et respect des délais de livraison.
Isabelle Roy
5/5
Livraison ultra rapide Parfait
jean-sebastien hego
4/5
Service rapide Un peu chère Livraison rapide
navah blanchet
5/5
Site très pratique pour moi qui suis une novice, de plus la livraison en express est réelle. Le site a sauvé mon réveillon du nouvel an
Réponse du 06/01/2026 à 15:37
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que la livraison express ait contribué à un réveillon réussi.
Cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
samuel VILLETTE
4/5
La pièce commandée est conforme (petit ajustement technique pour qu'elle rentre vraiment dans le poêle) et fonctionne bien. Cependant livraison avec Chronopost catastrophique, je souhaiterais joindre le SAV pour remboursement des frais de transport SVP
murielle corpet
5/5
vite et bien bravo merci
David LEMAIRE
5/5
Rapidité, sérieux,colis au top
PHILIPPE BOGAERS
5/5
LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION DELICATE INTENTION (PETIT PAQUET DE NOUNOURS) JE RECOMMANDE CE SITE MERCI FRANCE BOUGIE
Michaël Marion
5/5
Tarifs très compétitifs, expédition hyper rapide (commande le vendredi 2 janvier avant midi, réception moins de 24h après !!). Je ne peux que recommander france-bougie-granule.com
Seul petit hic : le scellé de garantie du motoréducteur commandé était placé dans un des 3 trous de fixation prévus sur mon poêle. J'ai été contrait de le retirer pour pouvoir monter le motoréducteur. Rien de gênant en soi mais quid de l'application de la garantie si un problème survient ?
Malgré cela, 5 étoiles car j'ai pu remettre mon poêle en fonction en moins de 24h.
Réponse du 06/01/2026 à 15:24
Bonjour, merci pour votre avis. Comme nous en avons discuté le scellé de garantie ne concerne uniquement les pièces qui nous sont retournées afin de savoir si elles ont été utilisées. La garantie de 2 ans est toujours valable. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Christian Briu
5/5
Très bien
Michel Raymond
5/5
Service sérieux et très rapide. Conforme à la commande. Je changer rien,tous et impeccable
Jean-Paul LIABEUF
5/5
Commande, délais respectés, rien à rajouter Bonne année 2026
Réponse du 06/01/2026 à 15:38
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et vos vœux ! Nous vous souhaitons également une excellente année 2026.
Cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
David Al Hamruni
4/5
Rien à dire la livraison c’était très vite, un jour avant et c'est bien. Mais il faut préciser la Cie de livraison, car je reçois des E-mails d'autres Cies qui ne sont pas mentionnées sur votre réf. Bien à vous
Jérôme Brun
5/5
Conforme à ma commande pièce correcte on voit que l’on est sur du équivalent pas de protection silicone à la sortie des fils , bague arrêt un peu fine mais fait le boulot à voir dans le temps la tenue ! Livraison super rapide commande faite le lundi pièce reçu le mardi 👍🏻 et cela entre les fête de fin d’année top merci
Rémi
5/5
Livraison très rapide et conseil sur la pièce adéquate. Merci!
Antoine ANCART
5/5
Expédition rapide,produit conforme.le seul problème un emballage cartonné serait mieux.
Patrick Larrue
5/5
Boutique sérieuse et livraison très rapide , client depuis plusieurs années et jamais déçu
BRUNO LEPRINCE
4/5
Très bien manque juste la gaine thermo
Réponse du 06/01/2026 à 15:22
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Effectivement la gaine thermo n'est pas équipée sur tous nos modèles de bougie ce qui explique la différence de prix de certains modèles. Néanmoins vous avez la possibilité d'en commander par lot de 50cm sur notre site Internet.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
Marc Allait
5/5
Simple et rapide
Nathalie Petitjean
4/5
Très bonne réactivité materiel de bonne qualité et d'origine
sined17
5/5
pratique et rapide en attente livrason
Dominique Escudero
5/5
Parfait 👍 livraison rapide même avec un jour férié entre la commande et la livraison👌 Je recommande vivement. PS : MERCI pour les petits bonbons 😋
Réponse du 06/01/2026 à 15:38
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la petite attention sucrée vous aient plu.
Cordialement,
L’équipe France Bougie Granulé.
Philippe Brasseur
5/5
Prix raisonnables pour une livraison sous 24h. Merci
Philippe Ripault
5/5
Commande d une bougie palazetti Lola, conforme avec les cosses et isolant, allumage nickel après branchement, merci pour les bonbons ! J avais un doute lorsque j ai reçu la bougie car le diamètre de la vis était supérieur sur l ancienne bougie ( 24 vs 22)
Philippe Bunales
4/5
Plusieurs choix de dimensions de bougie et facile a choisir.
Marie claude Beauvois coicaud
5/5
Livraison ultra rapide…. Très satisfaite ! Merci
Laurent
5/5
Envoi rapide et bon produit. Je recommande
josiane crespin
3/5
j'ai eu du mal a suivre la commande pour l'achat mais c'est rapide merci
Yann Saussais
5/5
Bougie commandée la veille de Noël avant 16h, reçue le lendemain de Noël. Livraison super rapide, top ! Par contre reçue les cosses mais pas la gaine isolante pour les fils. Prise sur l’ancienne bougie
Gautier Thierry
1/5
Bonjour, J'ai réglé un supplément de 5.50 e pour être livré en point relais le samedi 27 décembre, et cela n'a pas été le cas, en selon le point relais cela était matériellement impossible, délais beaucoup trop court pour un achat le vendredi 26 !! Donc j'attend le remboursement de ces frais de livraison indument facturés. Si vous proposez ce service, vous devez être capable de le fournir dans les délais. Cordialement Thierry Gautier
Réponse du 06/01/2026 à 15:20
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison de votre commande. Malheureusement, des retards ont pu avoir lieu suite à la période des fêtes.
Nous allons procéder au remboursement des frais de livraison de votre commande.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
Yves Rouillé
2/5
Les fils de branchement étaient trop cours de 10 cm !!!
Réponse du 06/01/2026 à 15:19
Bonjour,
Votre retour nous surprend, car il s’agit d’un modèle standard que nous commercialisons depuis plusieurs années, et nous n’avons jusqu’à présent jamais rencontré ce type de remarque concernant la longueur des fils de branchement.
Néanmoins, nous restons à votre écoute afin de comprendre plus précisément la situation et vérifier s’il s’agit d’un cas isolé.
Cordialement,
Michel CHRISTOPHE
5/5
Commande sécurisé , livraison rapide et à l'adresse indiquée c'est parfait
FRANCOIS M.
5/5
Excellent service : bougie d'allumage (difficile à trouver) en stock et livraison rapide. C'est parfait.
Christine Morin
5/5
Livraison rapide
Mnr46
5/5
Livraison Rapide, commande conforme, je recommande vivement !!
Hervé
5/5
Expédition et emballages parfait. Première commande mais j’en ferai d’autres quand j’aurais besoins de pièce pour mon poêle
Alexis Duhil
5/5
Super site. Merci pour la réactivité en cette période de froid. 🙏
Kathleen Bonhomme
5/5
Hyper réactifs par messagerie ! Et commande reçue comme prévu. Merci.
Frédérique Garde
Efficace et rapide ! Et pièces de bonne qualité !
Florian DIEN
Très sérieux, livraison dans les délais, vous êtes au top!!!!!
Philippe Gregoire
Toujours rien reçu le 13 janvier
Christiane Desprez
Très facile de trouver ce que l'on veut. Maintenant j'attends de recevoir pour voir si c'est bon
Daniele Aublanc
Très sérieux, à l'écoute rapide je recommande
Patrick Bédué
Livraison rapide et produit conforme en tous points. Plus une petite attention pour les fêtes, on ne voit pas ça tous les jours.
NORBERT AUREJAC
5 SUR 5
Céline BARATHON
Livraison prévue le jeudi avant 13h ( commande passée la veille) livraison seulement le lundi 🤔
Ste
Commande effectué mercredi 7 janvier nous sommes le mardi 13 janvier toujours rien reçu via mondial Relay.
Apparemment le colis est toujours bloqué sur le site de Nantes !!
Peut être je recevrais le colis en Juillet !!
BLAJY35
Le site est facile d'utilisation. pour l'avoir déjà utilisé les produits commandés son conforme à mes attentes
jerome TRAVICHON
Referenxe de puece ok et envois rapide ! Ca tombait bien mon poele etant en panne, je ne suis resté que 2 jours sans chauffe.
Merci.
A bientot.
Frederic Gillino
Top
Françoise Patalacci
Bons produits, envoi très rapide, et en cas de besoin de renseignements, interlocuteur très pro et de bon conseil ! Je recommande ! 👍🏼
francois-victor Haslin
Livraison très rapide avec une petite surprise à l'intérieur! Trop sympa!
Merci!
Dominique BUGNOD
Bon site !
Jean christophe Perruc
Parfait!!!
jacky jarniac
très bon site
Sylvie Destrebecq
Question posée au sujet d une bougie que je voulais commander réponse dans l heure en plus livraison super rapide . Aucun souci je recommande
Viviane ALLAEYS
À ce jour je n ai pas reçu le colis
Sébastien ZORDAN
Pièce conforme et livraison rapide 👍.
MICHEL NIEDT
il manquait deux cosses pour me raccorder sur le connecteur Nobis, j'ai trouvé l'emballage des bougies un peu léger (bougies mal protégés). Prix correct, et rapidité d'envoie, merci à vous
bruno jean simon ksiazek
commande, rediger en quelque clic bien
Evelyne Duraffourg
Merci tout était ok après ma commande
CHAPPUT GAELLE
Entièrement satisfaite, envoie rapide et même un petit cadeaux dans le colis merci beaucoup
Karine Mostel
Merci pour votre réactivité (rapidité de préparation et livraison de la commande)malgré les mauvaises conditions météo.
Silvio Zanin
Je suis dessus car j ai demandé ma commande en express en payant un surplus pour être livré le lendemain 13h00 et cela fait 5 jours que j attends ma commande que je n ai pas encor
marc
J’ai commandé un pack malin deux bougies. La bougie d’allumage correspond bien au modèle de mon feu. Je suis en attente de la seconde qui a pris un peu de retard vu les conditions climatiques actuelles.
THOMAS
Envoie rapide
Fonctionne très bien
Thomas
C’est la deuxième fois que je commande une bougie d’allumage pour mon poêle à granulés.
Reçue rapidement, prix raisonnable. On devrait en acheter une d’avance car elles lâchent toujours en plein hiver :)
joel arsicot
clair rapide bien achalandé compétitif bravo
Thomas Joly
Delai de livraison non respecté
Alexandra Coulombel
3/5 n est pas pour la boutique mais pour la livraison j ai effectué une livraison express qui m a coûté 9,99€ le colis est jamais arrivé j ai du aller le chercher le vendredi à la poste car le facteur n a pas prima peine de téléphoner ou sonner et bien sûr noté qu on été absent la poste m a dis que pour me faire rembourser il fallait que vous vous retourniez contre et su à ce moment là vous me rembourseriez la livraison j attend donc votre retour cdlt
Jean claude Thalamas
Sans les intempéries la livraison aurait été respecté
Francis DORRIER
Livraison comme prévenu en colis express avec la bougie d'allumage adéquat. Merci
Alexis Ledoux
Problème de livraison
LAURENT ALEXIS
Il était indiqué que nous devions recevoir le colis le 10 et en validant nous arrivons au 13.
4 jours sans chauffage.
Freddy Mercier
Très efficace pour commander rien a redire
Entreprise Etienne
Expédition rapide, bougie conforme au modèle d'origine, je recommande ce professionnel.
Christophe Bailleux
Rapide simple ! 😉
cousin laurent
sérieux ras
Karine FORTUNY
Au top , reçu rapidement et bon rapport qualité prix !!
Je recommande,
fabrice Lamblin
Produits conformes à la commande, mais délais de livraison non respecté par Chronopost, je suis resté chez moi toute la matinée aucun livreur ne c'est présenté mais j'ai reçu un message pour me demander de planifier un autre rdv
Denis Jomard
je suis très content du motoréducteur avec un envoi très rapide. Dommage je n’ai pas reçu de mail par rapport aux deux que j’ai envoyé , pour me conseiller sur le moteur qu’il me fallait.
Car sans cela, ça valait bien cinq étoiles
Gilles Richter
Envoie rapide ! S'installe en lui et place, pour l'instant fonctionne correctement. A voir avec le temps !
laurent marzin
Reçue ma bougie dans les temps.En espérant une bonne longévité de celle-ci
David Tiffeneau
Au top ! Rapide, sérieux, convivial !
Christiane Potier
Tres vite,livre et produit comme decrit sur le site parfait
Vincent Gruau
Merci pour la commande arrivé très très vite
Gerard LEON
Super content. Livraison très rapide,et en plus en cadeau le petit sachet de bonbons glissé dans le colis. Je recommande fortement votre site,je ne manquerai pas de commander pour l'hiver prochain une autre bougie d'allumage,ainsi que mon fils, qui a aussi un poêle à granulés.
Merci
Bien cordialement a toute l'équipe
Bonne année 2026 .
Gerard LEON
Réponse du 06/01/2026 à 15:34
Bonjour, Un grand merci pour votre message chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné entière satisfaction et que la petite attention dans le colis vous ait fait plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite également une excellente année 2026, pleine de chaleur et de sérénité. Bien cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
Dominique Brea
Super rapide
alain LECOURTOIS
Très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai reçu la pièce commandée et le bon fonctionnement de celle-ci.
Réponse du 06/01/2026 à 15:35
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de livraison et le bon fonctionnement de la pièce vous donnent entière satisfaction. Bien cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
Benoit Bonnemain
Commande passé le 30/12 devait arrivé le 31 . Annonce reçu mais rien chez moi. Deux messages via la fiche contact mais aucun retour non plus .
Réponse du 06/01/2026 à 15:33
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de réponse durant les fêtes de fin d'année. Comme indiqué par e-mail l'adresse que vous avez indiqué sur notre site Internet renvoi à un croisement d'habitation. Nous avons remonté l'information auprès du transporteur. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Fanny Floury
Au top! livraison rapide et petite attention jointe au colis qui fait plaisir et donne le sourire
Je recommande à 1000%😑
François LEBEAULT
Un chemin logistique optimisé même le jour de l'an. Merci pour votre prestation.
Réponse du 06/01/2026 à 15:35
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur, même le jour de l’an. Bien cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
ROMAIN LE
Parfait réactif
Gilles TARIS
Très déçu,, la pièce est arrivé cassé, impossible de joindre le Sav et par mail aucune réponse.
Réponse du 06/01/2026 à 15:30
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre demande durant les fêtes de fin d'année. Comme indiqué par e-mail, nous allons vous fournir une étiquette de retour afin que vous puissiez nous retourner la pièce et que nous puissions traiter votre demande rapidement. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Jean christophe Huet
Commandée et payé en express pour le lendemain. Reçu 3 jour après grâce à chronopost!!!! Produit parfait. Livraison nulle malgrés le surcoût. Je recommande le produit. Mais fuyez la livraison et le coût en express.
Réponse du 06/01/2026 à 15:27
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le délai de livraison rencontré. Malgré l’option express, les délais peuvent malheureusement être impactés par des facteurs externes, notamment en période de forte activité comme les fêtes de fin d’année, et restent dépendants du transporteur. Nous prenons votre remarque concernant la livraison très au sérieux et la transmettons afin d’améliorer ce point. Merci encore pour votre recommandation du produit.
Helene Cameleyre
PARFAIT! Commande passée le lundi à 15h30, reçue le mardi avant 11h ! Nous étions en panne de chauffage en plein hiver, l'envoi rapide de la bonne pièce nous a sauvés! Merci!
Nadège NAUD
Les articles sont très bien référencés donc aucune crainte de se tromper. Livraison très rapide et emballage soigneux.
Réponse du 06/01/2026 à 15:36
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la clarté des références, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
Serge Heupel
Achat de deux bougies d'allumage pour poêle à granulés, livré le lendemain avant 13H00 comme indiqué, très bon service et réactivité, bravo 👍
Nicolas
Parfait. Expédition ultra rapide. Article compatible et de très bonne qualité.
Christophe ASTOUL
Livraison avant 13h parfaite même le 31 décembre. Schéma des bougies avec les dimensions parfait pour acheter la bonne. 6ème⭐️ pour le paquet d’Haribo dans le colis 😋
Réponse du 06/01/2026 à 15:37
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la livraison, le schéma des bougies et la petite attention sucrée vous aient pleinement satisfait. Cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
Agnès Combes
article conforme à la description, livraison rapide et respect des délais de livraison.
Isabelle Roy
Livraison ultra rapide
Parfait
jean-sebastien hego
Service rapide
Un peu chère
Livraison rapide
navah blanchet
Site très pratique pour moi qui suis une novice, de plus la livraison en express est réelle. Le site a sauvé mon réveillon du nouvel an
Réponse du 06/01/2026 à 15:37
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que la livraison express ait contribué à un réveillon réussi. Cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
samuel VILLETTE
La pièce commandée est conforme (petit ajustement technique pour qu'elle rentre vraiment dans le poêle) et fonctionne bien. Cependant livraison avec Chronopost catastrophique, je souhaiterais joindre le SAV pour remboursement des frais de transport SVP
murielle corpet
vite et bien bravo merci
David LEMAIRE
Rapidité, sérieux,colis au top
PHILIPPE BOGAERS
LIVRAISON RAPIDE
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION
DELICATE INTENTION (PETIT PAQUET DE NOUNOURS)
JE RECOMMANDE CE SITE
MERCI FRANCE BOUGIE
Michaël Marion
Tarifs très compétitifs, expédition hyper rapide (commande le vendredi 2 janvier avant midi, réception moins de 24h après !!). Je ne peux que recommander france-bougie-granule.com
Seul petit hic : le scellé de garantie du motoréducteur commandé était placé dans un des 3 trous de fixation prévus sur mon poêle. J'ai été contrait de le retirer pour pouvoir monter le motoréducteur. Rien de gênant en soi mais quid de l'application de la garantie si un problème survient ?
Malgré cela, 5 étoiles car j'ai pu remettre mon poêle en fonction en moins de 24h.
Réponse du 06/01/2026 à 15:24
Bonjour, merci pour votre avis. Comme nous en avons discuté le scellé de garantie ne concerne uniquement les pièces qui nous sont retournées afin de savoir si elles ont été utilisées. La garantie de 2 ans est toujours valable. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Christian Briu
Très bien
Michel Raymond
Service sérieux et très rapide. Conforme à la commande. Je changer rien,tous et impeccable
Jean-Paul LIABEUF
Commande, délais respectés, rien à rajouter
Bonne année 2026
Réponse du 06/01/2026 à 15:38
Bonjour, Merci pour votre retour positif et vos vœux ! Nous vous souhaitons également une excellente année 2026. Cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
David Al Hamruni
Rien à dire la livraison c’était très vite, un jour avant et c'est bien. Mais il faut préciser la Cie de livraison, car je reçois des E-mails d'autres Cies qui ne sont pas mentionnées sur votre réf. Bien à vous
Jérôme Brun
Conforme à ma commande pièce correcte on voit que l’on est sur du équivalent pas de protection silicone à la sortie des fils , bague arrêt un peu fine mais fait le boulot à voir dans le temps la tenue !
Livraison super rapide commande faite le lundi pièce reçu le mardi 👍🏻 et cela entre les fête de fin d’année top merci
Rémi
Livraison très rapide et conseil sur la pièce adéquate. Merci!
Antoine ANCART
Expédition rapide,produit conforme.le seul problème un emballage cartonné serait mieux.
Patrick Larrue
Boutique sérieuse et livraison très rapide , client depuis plusieurs années et jamais déçu
BRUNO LEPRINCE
Très bien manque juste la gaine thermo
Réponse du 06/01/2026 à 15:22
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Effectivement la gaine thermo n'est pas équipée sur tous nos modèles de bougie ce qui explique la différence de prix de certains modèles. Néanmoins vous avez la possibilité d'en commander par lot de 50cm sur notre site Internet. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Marc Allait
Simple et rapide
Nathalie Petitjean
Très bonne réactivité materiel de bonne qualité et d'origine
sined17
pratique et rapide en attente livrason
Dominique Escudero
Parfait 👍 livraison rapide même avec un jour férié entre la commande et la livraison👌
Je recommande vivement.
PS : MERCI pour les petits bonbons 😋
Réponse du 06/01/2026 à 15:38
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la petite attention sucrée vous aient plu. Cordialement, L’équipe France Bougie Granulé.
Philippe Brasseur
Prix raisonnables pour une livraison sous 24h. Merci
Philippe Ripault
Commande d une bougie palazetti Lola, conforme avec les cosses et isolant, allumage nickel après branchement, merci pour les bonbons ! J avais un doute lorsque j ai reçu la bougie car le diamètre de la vis était supérieur sur l ancienne bougie ( 24 vs 22)
Philippe Bunales
Plusieurs choix de dimensions de bougie et facile a choisir.
Marie claude Beauvois coicaud
Livraison ultra rapide…. Très satisfaite ! Merci
Laurent
Envoi rapide et bon produit. Je recommande
josiane crespin
j'ai eu du mal a suivre la commande pour l'achat mais c'est rapide merci
Yann Saussais
Bougie commandée la veille de Noël avant 16h, reçue le lendemain de Noël. Livraison super rapide, top !
Par contre reçue les cosses mais pas la gaine isolante pour les fils. Prise sur l’ancienne bougie
Gautier Thierry
Bonjour,
J'ai réglé un supplément de 5.50 e pour être livré en point relais le samedi 27 décembre, et cela n'a pas été le cas, en selon le point relais cela était matériellement impossible, délais beaucoup trop court pour un achat le vendredi 26 !! Donc j'attend le remboursement de ces frais de livraison indument facturés. Si vous proposez ce service, vous devez être capable de le fournir dans les délais.
Cordialement
Thierry Gautier
Réponse du 06/01/2026 à 15:20
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison de votre commande. Malheureusement, des retards ont pu avoir lieu suite à la période des fêtes. Nous allons procéder au remboursement des frais de livraison de votre commande. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.
Yves Rouillé
Les fils de branchement étaient trop cours de 10 cm !!!
Réponse du 06/01/2026 à 15:19
Bonjour, Votre retour nous surprend, car il s’agit d’un modèle standard que nous commercialisons depuis plusieurs années, et nous n’avons jusqu’à présent jamais rencontré ce type de remarque concernant la longueur des fils de branchement. Néanmoins, nous restons à votre écoute afin de comprendre plus précisément la situation et vérifier s’il s’agit d’un cas isolé. Cordialement,
Michel CHRISTOPHE
Commande sécurisé , livraison rapide et à l'adresse indiquée c'est parfait
FRANCOIS M.
Excellent service : bougie d'allumage (difficile à trouver) en stock et livraison rapide. C'est parfait.
Christine Morin
Livraison rapide
Mnr46
Livraison Rapide, commande conforme, je recommande vivement !!
Hervé
Expédition et emballages parfait.
Première commande mais j’en ferai d’autres quand j’aurais besoins de pièce pour mon poêle
Alexis Duhil
Super site. Merci pour la réactivité en cette période de froid. 🙏
Kathleen Bonhomme
Hyper réactifs par messagerie ! Et commande reçue comme prévu. Merci.