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Les avis de nos clients (487)

Tété
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De votre côté c' était très bien . Le matériel bien emballé. Le montage sur le poele est fait et cela fonctionne bien . Par contre la livraison a été chaotique. Colis reçu le vendredi 12 à 15h 07 . Faites attention à vos transporteur . Ce fût un express un peut long . Salutations .

Bonjour,

Merci pour votre commentaire sur notre boutique nous sommes sincèrement désolés du problème de livraison que vous avez rencontré nous sommes vigilant concernant les livraisons cependant il arrive que parfois qu'il y ai du retard malheureusement le 100% n'existe pas en tout cas dans le transport.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

Tri05
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Rapide, efficace, rien à redire.
Commandées à 11h45 reçu le lendemain à 11h alors que j’habite au fin fond des hautes alpes !
Bravo. Je recommande à 200%

Daniel AUGERAUD
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Merci pour la rapidité de la livraison.J'ai déjà signalé que j'avais réglé la facture deux fois erreur informatique virement CIC 75,89€ et virement BP 75,89€.Merci de régler le problème.CordialementMr Augeraud D

Bonjour,

Merci d'avoir passer commande sur notre boutique nous faisons le nécessaire.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

Christophe Tex
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Commande d'un pack de 2 bougies le dimanche, reçu le mardi matin. Vraiment impeccable. Merci à vous.

Stephane Pain
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Bonjour, Je me permets de vous sollicité car à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma bougie.J’ai pourtant pris l’option livraison en 24h mais là nous en sommes très loin. Pouvez-vous vous me dire quand celle-ci me sera livrer ?Par avance merci.Cordialement

Bonjour,

Merci d'avoir passé commande sur notre site suite à un jour de retard dans la livraison nous allons vous rembourser la livraison expresse.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

Soize
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Au top
Tombe en panne de préchauffage le dimanche , installation sans problème des réception le mardi : dépanné juste avant la vague de neige et cette fois on en a une d avance .

Maryline Morin
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, je suis très satisfaite livraison rapide

THOMAS Lionel
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Nous sommes ravis !!!!!
Si vous trouvez votre panne, vous commandez et vous êtes livrés 2 jours après chez vous
Un grand merci, cela a sauve notre poële et d' avoir chaud pendant ces temps durs

JEAN MICHEL CHAPPELLAZ
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parfait

martine coge
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Bonjour, commande impeccable, livraison impeccable, par contre prix de la bougie doublé par rapport aux concurrents !Je reste dubitative quant à recommander sur votre site !Vous auriez pu me livrer 2 bougies pour le prix d'une ; un geste de votre part serait le bienvenu !Cordialement

Bonjour,

Merci pour votre commentaire sur notre boutique et nous sommes ravie d'avoir su vous satisfaire cependant nous apportons comme tout commerçant une attention toute particulière quand à offrir à nos clients le meilleur rapport Qualité PRIX, attention à comparer le comparable on trouve des bougies à 5€... quand les prix sont bas il faut s'interroger, non?

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

Bernard Selliez
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Salut
Superbe disponibilité efficacité rapidité rien à dire

patrick lacour
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j'avais demandé que le livreur m'envoie un texto l'ors de la livraison, ce ne fut pas le cas

Bonjour,

Votre colis vous à été livré en temps et en heure en lieu sur comme à votre demande, vous comprendrez que les livreurs au vue des quantités très importantes de colis qu'il doivent livrer ne peuvent se permette d'envoyer en plus un texto à chaque client.
Comptant sur votre compréhension.

Cordialement.

L'équipe France Bougie Granulé.

annie-france drouhet
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BONJOUR SUITE A UNE COMMANDE APRES QUELQUES JOUR JE ME SUIS MIS EN CONTACTE AVEC UNE DAME DE VOTRE SOCIETEE QUI A ETE TRES SERVIABLE ET D UNE GRANDE

AMABILITE ET JE SUIS RAVIS D AVOIR PASSEE COMMANDE PAR INTERNET AUPRES DE VOTRE ENTREPRISE .
CORDIALEMENT MME DROUHET.

Pascal Dessis
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J’ai eu réponse à mes questions par retour de mail avant de commander.
Commande reçue rapidement.
Très satisfait

Jérémie KERRAND THERY
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5 étoiles tout simplement

Thierry du Jura
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Commande en février 2021 d'un pack de 2 bougies pour un Palazetti Freddy, Nickel, rapide et pas cher en pack, c'est un bon compromis entre achat et prévention.
Car avec le pack le cout d'un stockage de bougie est moins élevé.
Je recommande.

PATRICIA MICHEL
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bien recu la commande et vous répondez bien aux mails Parfait reste avoir la durée de vie de la bougie . je vous tiendrais au courant

Glwadys Lozachmeur
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Super,
Répond aux questions et rapidité à la livraison.
Au top !

Bernard Gautier
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Livraison des le lendemain tres appréciable

PATRICK VALET
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Livraison ultra rapide.

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