Je recommande produits bien décrit et correspond livraison très rapide

Article reçu rapidement, emballage moyen.Il aurait été agréable d’avoir une notice de montage avec, selon la marque de bougie commandée. Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique. Afin de savoir quel était le problème rencontré sur l'emballage nous vous avons contacté. Nous avons constaté que le colis ainsi que la bougie n'avaient pas subi de dommage cependant nous cherchons toujours à nous améliorer. Concernant le montage nous avons pu vous informer sur la marche à suivre pour le remplacement de la bougie pour votre poêle casatelli. Nous travaillons sur la possibilité d'apporter un support technique. Cordialement L'équipe France Bougie Granulé

Merci à toute l équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse
Si toutes les sociétés étaient comme vous !!

Produit conforme à mes attentes et très rapide

Service parfait livraison 48h vers la Belgique Bravo
Produit correspondant a ma demande fonctionne parfaitement !
Merci je conseillerai votre enseigne volontiers

Bougie à l'identique de l'origine, ça fait plaisir de retrouver un bon allumage de mon poêle, et pour les cosses jai récupérer ma vieille prise raccordé avec cosses thermo.
Livraison ultra rapide, merci France-Bougie.

Sérieux Envoi rapide

Très bon produit, livraison rapide

Commande effectué le 28 avril , reçu le 04 mai pour une livraison rapide le lendemain avant 13 h vous êtes plus que nul .Heureusement que l article vient de France .........Sinon RAS Bonjour Mr Alphonse, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique. Nous sommes sincèrement désolés du problème de livraison que vous avez rencontré cela est extrêmement rare heureusement. Nous avons alerté TNT de ce problème. Comptant sur votre compréhension. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

tres bien !

très satisfait de la qualité du produit de la rapidité de livraison sur tout quand on est en panne de chauffage le prix top merci

Livraison très rapide, RAS. Je recommande !

délai rapide entre la commande et la livraison, comme annoncé.
satisfait donc..
(à quand la même référence en céramique ,peut-être un plus non??)

RAS, toujours parfait et délai 24 heures maxi.

Produit conforme ,rien à signaler.

Bougie commandée, trop longue ,alors qu'elle est stipulee comme adaptée pour mon poêle. Bonjour, Nous sommes sincèrements désolés du problème que vous rencontrer sur votre commande. Nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter rapidement une solutions efficace. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Livraison rapide, et tout fonctionne à merveille ! Merci

Malgré un retard de livraison de 2 jours j'ai reçu ma commande rapidement (commande passée le lundi et reçue le jeudi) ! Tres satisfaite. Livraison gratuite qui plus est. Vraiment très contente d'avoir trouvé votre site sur internet et d'avoir passé ma commande chez vous. Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Quel plaisir de voir nos clients satisfaits. Juste pour la livraison via la poste nous ne pouvons garantir un délais précis en cas d'urgence nous vous conseillons de privilégier une livraison express le lendemain. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Tres bien rapide et pas cher,je recommande

Très satisfait du service. Bougie commandée le mardi à 23h00 et reçue le jeudi à 8h00 par transporteur.

Commande passée un mercredi et reçu le lendemain par transporteur avant 13h comme stipulé sur le site. Parfait.

Je suis très satisfait de ma commande, d'une bougie d'allumage conforme à mes attentes.ma commande pris en compte rapidement et livrait en moin de 72 heures.JE RECOMMANDE SE SITE ????

jamais vue une livraison aussi rapide et produit conforme .bravo a vous trés sérieux.

Pour le produit rien à redire mais par contre pour la livraison c'est un casse-tête demande d'être livrée à domicile et on nous livre ça dans un relais pick-up sans nous prévenir et 2h après on nous dit que le colis est arrivé à autre point de relais pick-up vraiment de la gueule du monde. Bonjour Monsieur Dejardin, Nous tenons dans un premier temps à vous remerciez d'avoir passer votre commande dans notre boutique et de nous avoir fait confiance. Vous auriez du être livré à domicile comme convenu, la situation que vous avez est inacceptable et nous en excusons. Nous allons demander des comptes à TNT pour ce problème rencontré sur votre livraison. Nous savons pertinemment que la livraison est un éléments cruciale et nous y apportons une attention particulière malheureusement force est de constater que le 100% est difficile à atteindre. Comptant sur votre compréhension. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Je recommande rapide

Livraison ultra rapide en 1 jour. Bravo. Produit conforme à l'original et qui fonctionne très bien. Je recommande ce site qui est bien fait avec commentaires sur le produit commandé.

Au top ! Premier mail un vendredi à 9h, réponse 10min plus tard avec des conseils très pertinents. Commande à 12h30, livrée le samedi à 7h30 !!! Je recommande très fortement

Produit conforme et livraison rapide

Prévoir un éventail de connectique pour le raccordement des bougies en accessoire. Ceci pour faciliter les raccordements électriques.

Bonjour,
Je suis très content t'en qu'au niveau de réactivité et rapidité de livraison

Produit conforme a la commande

prix compétitif ,livraison rapide,pièce conforme a la commande

Lorsque l'on choisis une bougies celle ci de marque arce ,le panier refuse le transfert dedans ,donc enfin de compte on ne sait pas commander. Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cet incident que nous avons rencontrés sur notre boutique nous avons réparé le problème et vous pouvez désormais commander sans difficulté. Comptant sur votre compréhension. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

bonjour on na recu la bougie hier et l envelloppe etait ouverte Bonjour Monsieur, Merci d'avoir passé votre commande sur notre boutique nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis à été ouvert partiellement je suppose car l'article vous es bien parvenu, cependant cela reste heureusement rarissime. Nous restons à votre écoute pour tout autre renseignement. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

PARFAIT

Article en stock, à un prix défiant toute concurrence.
Envoi rapide, parfait quand on est en panne.

Articles faciles à trouver, livraison très rapide. Produit correspondant à la commande sans aucun soucis.

Super !!!

Bonjour, commande conforme, le seul hic, le délai de livraison n'a pas été au rendez-vous..mais les frais de livraison remboursé. Site de confiance et réponse rapide au problème.

commande passée avant 12h, livré le lendemain matin à 6h30 dans la boite aux lettres . Boutique très sérieuse à recommander.

Service clients rapide et réponse précise sur ma question
Livraison rapide 48h
Pièce conforme à mes attentes

Impeccable! livraison en temp et en heure pièce conforme! Je recommande.

TOP , entièrement satisfait colis arrivé rapidement, Les bougies correspondent a mes attentes, a voir la durée dans le temps , mais entièrement satisfait car j'ai pu me dépanné plus rapidement que l'aurai fait mon installateur. Je recommande le site sans hésitation.

Super ! Livraison rapide ! Grâce à vous j'ai pu changer la bougie de mon poêle rapidement et retrouver sa chaleur !

site très sérieux excellente communication livraison très rapide
a recommander vivement

Bonjour, comme d'habitude aucun soucis.
Bonne journée à vous.

Très satisfait et rapide, très bien renseigné.
Merci

Super site. Commander avant midi,arrivé avant 9h le lendemain.
Dépanner en 2 jours et bougie nickel pour notre freepoint

France-Bougie-Granulé vend des pièces adaptable et non d'origine. J'ai commandé une bougie d'allumage pour un Poêle MCZ Tray. Bougie plus courte de 0,5cm que la bougie d'origine, donc elle n'arrive pas assez loin dans le creuser. Les câbles d'alimentation sont sans cosse de branchement. Je vais donc retourner ce produit. Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait par notre boutique. Nous avons déjà échanger par mail pour nous excuser de l'erreur concernant votre bougie, nous commercialisons des bougies adaptables et d'origines en fonction des différentes marque pour votre commande il n'est pas indiqué qu'il s'agit d'une bougie d'origine sur la fiche produit. Chaque bougie et livré avec les cosse et isolant peut être ne les avez vous pas vue au font du colis ? Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits une autre fois. Comptant sur votre compréhension et restant à votre écoute. L'équipe France Bougie Granulé.

Pas de soucis à la commande
La bougie correspond à notre poêle
Tous les éléments pour la changer sont avec
Parfait

Colis reçu en temps et en heure ainsi que la bougie rien na dire exactement celle qu il me fallait

RAS bien

Très rapide.

Parfait produit conforme et délai respecte.

Équipe professionnelle et réactive. Produit conforme. Envoi rapide. Disponible pour toute information supplémentaire pour s'assurer du bon modèle de pièce.

J’ ai pu trouver la bougie de remplacement pour mon poêle à granulés. L’expédition a été rapide malgré un retard de livraison et le suivi qui n’a pas été possible sur le site Chronopost, le service client et m’a répondu et tenu informé rapidement. Je recommanderai sur le site.

Super! Commandé le dimanche, livré le mardi matin. Qualité identique produit d'origine.

Très contente du début jusqu’à l’arrivée de mon colis .

Parfait ! Pièce facile à trouver sur le site et expédition dans les délais

Pièce conforme à la description impeccable.
Reçu rapidement.
Merci

CONTENTE DE MON ACHAT PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES ET DELAI RESPECTER (RAS)

Très bon site pour commander des bougies,réactifs, livrées en temps et en heure, très bon suivis du colis.
100% confiance.

bonjour,Emballage trop succinctcordialement Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nos emballages sont normalement adapté et suffisant pour le transport de votre article. Pouvez s'il vous plait nous envoyer des photos en cas de colis abimé ? Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Satisfait du produit et du délai de livraison très rapide.Cependant suite à une erreur technique lors du paiement qui à mon sens n'avait pas fonctionné (j'ai même contacté France bougies granulés qui m'a confirmé qu'il n'avait pas reçu ma commande) j'ai donc renouvelé une nouvelle commande et au final j'ai reçu deux produits et bien évidemment deux prélèvements !!!Sachant que si j'avais voulu commander au départ, deux produits identiques cela m'aurait coûté moins cher car promotion en prenant par lot, Pas très cool !!! Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre boutique et de nous avoir fait confiance. Concernant vos deux commandes passés le même jour par erreur nous allons vous accordé un remboursement qui compensera le faite d'avoir commandé séparément deux articles. Nous espérons que notre réponse vous conviendra et vous permettra d'être 100% satisfait. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Commande passée dimanche, produit reçu mardi. Que du positif pour ce site qui m'a permis de changer la bougie d'allumage de mon poêle à Pellets rapidement. Je suis un client satisfait et heureux d'avoir fait confiance à France-Bougie-Granulé.

Bonjour
livraison rapide
Pratique en cas de panne sur son poêle

Service rapide, pièce commandée efficace

J'ai procédé à une livraison express pour assurer le dépannage de mes locataires le plus tôt possible, j'ai donc reçue la bougie le lendemain matin, j'ai pris un lot de 2 ce qui a permis d'avoir une bougie d'avance et de faire une économie sur le lot cette économie ma payer le supplément de goût de la livraison express.
Produit bien conditionné, à voir la durée de vie des bougies, si elle est convenable je reviendrai sans soucis.
Poêle à granulé ravelli snella premier model.

parfait livraison rapide

Efficacité, rapidité, parfait !!!

Livraison ultra rapide et soigné

Très satisfaite de la prestation : produit, livraison. Contact téléphonique très aimable

Livraison très rapide prix super compétitif rien à dire matériel conforme à ma commande la confiance est là

Très rapide pour la livraison et produits reçus nickel.

Livraison rapide. Service client réactif pour répondre aux questions.

Maison très sérieuse, délai respecté
Bonne continuation

François

Très bon service de livraison ,pièce conforme et fonctionnelle.Merci à vous.

Service ultra rapide et très appréciable surtout en hiver.
Pas d'erreur sur la pièce.
Bref, je le recommande vivement.

Service rapide ,bon conseil rien à dire au top????????????????

très bien et rapide ras

Livraison rapide et conforme

De votre côté c' était très bien . Le matériel bien emballé. Le montage sur le poele est fait et cela fonctionne bien . Par contre la livraison a été chaotique. Colis reçu le vendredi 12 à 15h 07 . Faites attention à vos transporteur . Ce fût un express un peut long . Salutations . Bonjour, Merci pour votre commentaire sur notre boutique nous sommes sincèrement désolés du problème de livraison que vous avez rencontré nous sommes vigilant concernant les livraisons cependant il arrive que parfois qu'il y ai du retard malheureusement le 100% n'existe pas en tout cas dans le transport. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Rapide, efficace, rien à redire.
Commandées à 11h45 reçu le lendemain à 11h alors que j’habite au fin fond des hautes alpes !
Bravo. Je recommande à 200%

Merci pour la rapidité de la livraison.J'ai déjà signalé que j'avais réglé la facture deux fois erreur informatique virement CIC 75,89€ et virement BP 75,89€.Merci de régler le problème.CordialementMr Augeraud D Bonjour, Merci d'avoir passer commande sur notre boutique nous faisons le nécessaire. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Commande d'un pack de 2 bougies le dimanche, reçu le mardi matin. Vraiment impeccable. Merci à vous.

Bonjour, Je me permets de vous sollicité car à ce jour je n’ai toujours pas reçu ma bougie.J’ai pourtant pris l’option livraison en 24h mais là nous en sommes très loin. Pouvez-vous vous me dire quand celle-ci me sera livrer ?Par avance merci.Cordialement Bonjour, Merci d'avoir passé commande sur notre site suite à un jour de retard dans la livraison nous allons vous rembourser la livraison expresse. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Au top
Tombe en panne de préchauffage le dimanche , installation sans problème des réception le mardi : dépanné juste avant la vague de neige et cette fois on en a une d avance .

, je suis très satisfaite livraison rapide

Nous sommes ravis !!!!!
Si vous trouvez votre panne, vous commandez et vous êtes livrés 2 jours après chez vous
Un grand merci, cela a sauve notre poële et d' avoir chaud pendant ces temps durs

parfait

Bonjour, commande impeccable, livraison impeccable, par contre prix de la bougie doublé par rapport aux concurrents !Je reste dubitative quant à recommander sur votre site !Vous auriez pu me livrer 2 bougies pour le prix d'une ; un geste de votre part serait le bienvenu !Cordialement Bonjour, Merci pour votre commentaire sur notre boutique et nous sommes ravie d'avoir su vous satisfaire cependant nous apportons comme tout commerçant une attention toute particulière quand à offrir à nos clients le meilleur rapport Qualité PRIX, attention à comparer le comparable on trouve des bougies à 5€... quand les prix sont bas il faut s'interroger, non? Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Salut
Superbe disponibilité efficacité rapidité rien à dire

j'avais demandé que le livreur m'envoie un texto l'ors de la livraison, ce ne fut pas le cas Bonjour, Votre colis vous à été livré en temps et en heure en lieu sur comme à votre demande, vous comprendrez que les livreurs au vue des quantités très importantes de colis qu'il doivent livrer ne peuvent se permette d'envoyer en plus un texto à chaque client. Comptant sur votre compréhension. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

BONJOUR SUITE A UNE COMMANDE APRES QUELQUES JOUR JE ME SUIS MIS EN CONTACTE AVEC UNE DAME DE VOTRE SOCIETEE QUI A ETE TRES SERVIABLE ET D UNE GRANDE

AMABILITE ET JE SUIS RAVIS D AVOIR PASSEE COMMANDE PAR INTERNET AUPRES DE VOTRE ENTREPRISE .
CORDIALEMENT MME DROUHET.

J’ai eu réponse à mes questions par retour de mail avant de commander.
Commande reçue rapidement.
Très satisfait

5 étoiles tout simplement

Commande en février 2021 d'un pack de 2 bougies pour un Palazetti Freddy, Nickel, rapide et pas cher en pack, c'est un bon compromis entre achat et prévention.
Car avec le pack le cout d'un stockage de bougie est moins élevé.
Je recommande.

bien recu la commande et vous répondez bien aux mails Parfait reste avoir la durée de vie de la bougie . je vous tiendrais au courant

Super,
Répond aux questions et rapidité à la livraison.
Au top !

Livraison des le lendemain tres appréciable