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4.68/5

Freddy Hagenstein

5/5

Envoie rapide et conforme

Amandine Delayen

5/5

Produit conforme à la description, identique à l'originale, ( bougie d'allumage poêle lola 9kw palazzetti).
Livraison très rapide ( commande faite le jeudi matin, livraison le lendemain midi )
Je suis très satisfaite

Jean Michel GOYEAU

5/5

Corresponde à ma commande et rapidité de livraison.
Merci.

Jean Yves Biteau

5/5

Produits conforme à la demande, pièce d'origine avec prix inférieur à la concurrence et la livraison en 24 heures gratuite, bravo.

JB

5/5

Expédition très rapide et emballage parfait. Une mention spéciale pour le petit paquet de bonbon !

Eric

1/5

Bonjour,
Deux problèmes sur le bougie reçue:
1-Bougie reçue cassée
2-Bougie plus grande que celle d'origine contrairement à mes échanges par mail où l'on m'a indiqué "Il s'agit de bougie F.E.O. c'est à dire qu'elles sont identiques à l'original mais n'ont pas la marque apposée dessus."
J'ai réalisé une réclamation mais qui est pour le moment resté sans réponse. Nous sommes sans chauffage pour le moment.

Réponse du 20/01/2025 à 19:16

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre bougie soit arrivée cassée, nous allons traiter votre demande au plus vite. Concernant la compatibilité il n'y à aucun problème nous la commercialisons depuis plusieurs année. L'équipe France Bougie Granulé.

Bernard BOCAGE

5/5

Très réactif.
Livraison expresse, et dans les temps !!

David Hilaire

5/5

Tres bien

Nathalie bichard

5/5

Je tiens à souligner le professionnalisme de ce vendeur. Livraison au top malgré une erreur de ma part. Merci pour le petit sachet de bonbons

Etienne R.

5/5

Produits conformes et délais plus que corrects. Très bien.
Par contre j'ai failli rater les cosses de protection en plastique translucide, pour protéger la connexion de la bougie. Les cosses étant donc translucides, dans une enveloppe blanche avec du papier bulle...j'ai cru qu'elles n'y étaient pas! mais en renversant l'enveloppe elles sont tombées. En couleur ça marche aussi :-))

CHRISTOPHE ALKHAT

5/5

Commande envoyée et reçue rapidement et bougie conforme à la description qui plus est facile à changer tout seul 👌

Daniel PLISSON

5/5

La pièce tres bien

Sylvain GALLOU

5/5

Parfait. Livraison idem

Franck Vandenhove

5/5

Livraison rapide et bougie conforme à la description fonctionne parfaitement

David Genna

5/5

Je recommande satisfait et rapide pour l'envoi

Laurent Ochem

4/5

joindre une facture avec la livraison serait une bonne chose

Jean-François Buffet

5/5

Bonjour, très bon service professionnel, produit commandé correspondant à la livraison qui est rapide.
Maison que je recommanderais à mes amis.
bon week-end.

Cyrille LAMY

1/5

Toujours pas reçu notre bougie Dupuis lundi

Réponse du 20/01/2025 à 19:13

Bonjour, Nous sommes désolés votre colis à été perdu malheureusement par la poste nous vous en avons expédié un nouveau le 17 janvier. Nous espérons que celui ci vous sera remis au plus vite ! L'équipe France Bougie Granulé.

Viet dung Do

4/5

Bonjour je viens refaire ma commande puisse là première commande n’est pas bonne a cause je n’ai pas fait attention la longueur j’espère cette fois-ci c’est la bonne

Christian ROLLIN

5/5

commande conforme et reçue rapidement le lendemain.

CHRISTINE LEMAITRE-GUILLEVIC

5/5

Bonjour,
👍J’ai donné votre adresse à mes voisins…

Anthony Canu

5/5

Quoi dire le produit est arrivé un jour avant le prévu bougie d allumage merci le team. PS un merci de mon enfant pour le petit paquet de bonbons très sympa.

Bertrand Gueugneau

5/5

Réactif et envoyer en même pas 24h

Audrey Weidmann

5/5

Livraison rapide. Produit parfaitement conforme!

FREDERIC CAUDAL

4/5

Livraison rapide. Capteur conforme au modèle d' origine . J'ai mis 4 étoiles car il aurait été préférable d'envelopper la pièce avec du papier bulle car fragile. Sinon RAS.

Patrik Cordier

5/5

Bon produit

arnaud DESTALMINIL

5/5

Bougie conforme mauque peu de longueur de fil. Livraison rapide

LIONEL MARLEUX

5/5

Un très bon service

DOMINIQUE FACON

5/5

Commande rapide et simple puis tres bonne explication sur la bougie.

PHILIPPE ANDRIEU

5/5

Nickel (livraison, matériel)

Bernard Rocheleux

5/5

Service impeccable.

jordan lesage

4/5

Livraison top sauf que j'ai commander 2 bougies et il y en a une qui ne fonctionne pas

Réponse du 17/01/2025 à 12:34

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le souci que vous rencontrez, nous venons de vous contacter afin de trouver une solution. Cordialement. L'équipe France Bougie Granulé.

Eric Michel

5/5

Top service qualité et rapidité !

Quentin BREHERET

5/5

Au top livraison rapide comme prévu et produit nickel merci !

Florent MOLINA

5/5

Produits conformes à l original ...pas de problème pour le montage .. fonctionne très bien et peut être plus silencieux que l original..
Merci bien

Eric Cheze

5/5

Equipe très professionnelle, j ai eu un problème avec une bougie d allumage qui m à été remplacé immédiatement : je recommande cette entreprise.

guy beck

5/5

bon site simple pour passer commande

Philippe BAUR

5/5

Produit parfaitement conforme et vite expédié. Excellent professionnel.

Delphine Mauroit

5/5

Un grand merci on devez recevoir le moteur que samedi et nous l'avons eu jeudi commande faite mardi soir vraiment très rapide de plus le moteur et très silencieux vraiment parfait je recommande sans aucun problème

MafiMeuse

5/5

Envoi rapide et conforme.
Le petit cadeau fait toujours plaisir.
Merci ☺️

Calvez Viviane

5/5

Commande effectuée facilement.j’attendrai la livraison pour un commentaire. Merci

Paul Darbois

4/5

Conseil, Prise de commande, et expédition , parfait, mais livraison ratée. Lr livreur ne s'est pas présenté, na laissé aucun avis, ni paquet dans la BàL, et a mis sur le site client absent. C'est faux on était 2 personnes à attendre et monter la bougie du poele.
C'est nul de gâcher le travail des autres par une attitude aussi déplorable.
Le site de TNT ne permet pas de les joindre.
Je reste avec mon chauffage en panne avec la neige proche.

marcous

5/5

Piece bien conforme
très bon site

Evelyne Pharipou

5/5

Transaction rapide et fiable, je conseille

philippe henry

5/5

commande recue tres rapidement tres satisfait de ma commande exellent site tout etait parfait merci

Jérôme VAYRE

5/5

Livraison rapide, produit identique à l'original.
A voir si la bougie tiendra autant que la première.

Fabrice Lobry

1/5

Obligé de commander 2 bougie d'allumage pour les recevoir le lendemain avant 13h et tout compte fait les recevoir 4 jours plupart pas terrible sinon la qualités des bougies parfaite

Frédéric-laurent PORQUET-TOUTAIN

5/5

Livraison rapide et bien protégé

Jean Marie Egreteau

5/5

Très sérieux, nous avons eu un problème à la réception de notre colis. France bougie nous en a renvoyé un autre gracieusement par retour. Merci

Laurent Lecourbe

5/5

La commande est très simple à réaliser.
Expédition très rapide avec petit bonbons en prime, merci beaucoup.
Bonne année 2025 à toute l'équipe.

georges spolitini

5/5

sevice serieux a rcommander encore merci

lucien sopetti

5/5

Matériel ok et délai ok, rien à dire sauf parfait...

Julien Amon-Clement

5/5

Au top. Merci pour la livraison rapide et la "petite attention" qui allait avec.

Frédéric Vallée

5/5

Bonjour,
Produit conforme et fonctionne très bien pour mon poêle MCZ. Une version céramique serait un plus.
Livraison rapide et pièce bien emballée.

Claude Verspeek

5/5

quand vous commandez un article on vous propose des produits attention de bien décocher la case concernée sinon c' est
dans le panier et cela fait gonfler la note pas cool de la part de FBG

Réponse du 09/01/2025 à 09:33

Bonjour, Merci pour votre commentaire. La vente additionnelle est optionnelle et n'est en aucun cas forcé. Lorsqu'elle vous est proposé vous avez la possibilité de la refuser ou de l'accepter en cliquant sur l'icône de votre choix. En aucun cas nous n'ajoutons des produits supplémentaires automatiquement dans votre panier. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.

Manu Rodriguez

5/5

Bonjour je ne suis pas satisfait de la livraison de mon colis j'aurais dû être livré samedi en commandant vendredi j'ai payé pour être livré en une journée le samedi matin avant 13h car j'avais besoin de ma commande c'était important j'ai été livré que lundi fin de matinée et j'ai payé 9,99 € de plus du coup qui va me rembourser mais 9 € 99 pour livraison rapide c'était TNT je pense qu'il n'a pas voulu livrer le samedi il avait mis que j'étais absent mais je suis resté à la maison toute la journée mais personne n'est venu sinon je suis très satisfait de votre produit je vous remercie bien cordialement manuel Rodriguez

Philippe

5/5

Très bon produit livré dans les temps indiqué à la commande

Nicolas GAUDIN

5/5

Envoie rapide, pièce bien reçu, aussitôt monté. Merci.

Didier Aubry

5/5

très bien

Bernard Bronnec

5/5

Service sérieux, livraison comme prévue. Cordialement.

christian blache

5/5

Commande conforme

Jacques ARNAL

5/5

Super rapide, ça marche nickel.
Reçu avec des cosses d'adaptation et un petit paquet de goldbaren.
Super sympa.

Clément Parmentier

5/5

Dimension des bougies bien détaillées , livraison rapide

Grégory Chabert

5/5

Envoi rapide ..j’ai changé la bougie et le poêle fonctionne 💪
Merci

Federico MANZONI

5/5

Livraison et matériel IMPECCABLE
Rien à dire sauf continuer comme ça et c’est un beau label de pub

Carlos Gaspar Da Silva

5/5

Merci a toute l'équipe pour la rapidité et la livraison du motoréducteur, qui fonctionne merveille très silencieux. Seul petit bémol pas toujours évident de choisir le bon model des pièces. Merci encore et bravo.

Cava Nadine

5/5

Très satisfaite, ras

Karim Rahmani

4/5

Tout d’abord bonne année meilleurs vœux ensuite merci pour la petite attention je les savourer à la fin des travaux ça fait la deuxième fois que je commande chez vous, j’ai pas eu de soucis, la commande était plutôt rapide. Merci pour tout à l’équipe.

David Bongard

5/5

Je viens de le changer après 13 ans d'utilisation, il est très silencieux, c'est appréciable.

franck le compagnon

5/5

rapidité de livraison avec un très bon suivi. merci encore et a bientôt

Gilles Guérin

5/5

Bravo France Bougie : commande de moteur de poêle à pellets passée le lundi 30 décembre et livrée le 31 dans la matinée… parfait

dominique thomas

5/5

Livraison rapide et conforme à ma demande.

David FOURNIER

5/5

Très content du produit. Livraison gratuite et livre très rapidement. Bravo à toute l équipe.

Florent DIDON

5/5

Très bon site, navigation facile, bien organisé. on trouve facilement ce qu'on cherche

Franck Leroux

5/5

Livraison hyper rapide comme prévu, parfait.

Danièle Jeanty

5/5

Bien

Nolan Mohr

5/5

Au top facile de commande je recommande vivement

claude chassery

5/5

CONFORME A NOTRE ATTENTE ET SERVICE DE LIVRAISON TRES RAPIDE . JE N'HESITERAI PAS A RECOMMANDER SUR CE SITE SI NECESSAIRE
Cdlt

Eric Vaes

5/5

Service rapide rien à redire

MICHEL HERAULT

5/5

Super. Livraison du colis en moins de 20h00.
Services à la hauteur de mes attentes.
Merci beaucoup

fabrice loze

5/5

Ras conforme à mes attentes. Expédition rapide.
Je recommande ce site pour vos problèmes de chauffage

Florian Broggi

5/5

Livraison à 9h30 au matin pour une demande avant 13h. Livraison et produits au top.

ludovic simon

5/5

Impeccable. Livraison super rapide. Merci beaucoup 😁

Amandine

5/5

Rapide es très efficace.
Je recommande vivement.
Merci beaucoup

Nadine Escassut

5/5

Réactivité, très professionnel
A recommander, site sérieux

Jacky gary

3/5

Délai de livraison pas tenu

Réponse du 02/01/2025 à 10:25

Bonjour, Merci pour votre avis. Après vérification de votre suivi de livraison, nous constatons que votre colis a été déposé dans votre boite aux lettres à ce jour. Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Cordialement, L'équipe France Bougie Granulé.

Anne BAILLOT

5/5

Je recommande. Livraison conforme, le lendemain avant 13h le colis était livré en point relais. Merci pour la petite attention, un petit sachet de nounours 🧸

GREGORY SCHWEITZER

5/5

très facile d'utilisation.
Très rapide

christophe chavaux

5/5

Parfait. Simple rapide efficace

christophe lefebvre

5/5

Produit correspondant à la description. Livraison rapide. Site sérieux. Merci.

Christine breget

5/5

Produit très facile à commander, livraison très rapide. Pour les produits achetés je ne les ai pas encore utilisés. Bonne journée à vous.

Bruno Dissegna

5/5

très bonne boutique livraison rapide merci

Herve Gres

5/5

Pièce adaptable avec quelques modifications
Livraison top.

Anna

5/5

Très satisfaite, aussi bien de la rapidité d'expédition (j'avais payé des frais pour que ça arrive le lendemain avant 13h), que du remboursement des frais de livraison car le livreur a eu du retard !

J'ai trouvé ce qu'il me fallait sur le site, les prix étaient moindres par rapport à d'autres sites ; le service clients a été très réactif, aimable et vraiment efficace.

Bref ! Je recommande vivement et je reviendrai quand j'aurai à nouveau besoin. MERCI !

Mickael Souday

1/5

Délai de livraison fausse
En ayant pris la livraison à 10€ pour être livrer le lendemain j’ai été livrer le 26

Réponse du 30/12/2024 à 10:21

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés pour le retard de livraison qui peut malheureusement arriver parfois. A ce titre nous ne sommes pas responsable et ne pouvons prendre charge les frais de livraison. L'équipe France Bougie Granulés.

Jeremy Loffredo

5/5

Commande reçu rapidement et identique ala bougie d'origine.

Aurelien Solleau

5/5

Livraison rapide et produit conforme.
Merci je recommande ce site sans problème

Christophe KOZAK

5/5

Très bien
Livraison tres rapide livré le lendemain
Merci

Maxime Ladiray

5/5

J'ai commandé 2 bougies mais j'ai reçu qu'une seule.
J'ai envoyé un mail, mais je suis sans réponse de la part du fournisseur.

Réponse du 31/12/2024 à 09:32

Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de commande. Comme nous vous l'avons communiqué par mail, nous allons vous réexpédier une bougie dès aujourd'hui. Comptant sur votre comrpéhension. L'équipe France Bougie Granulé.

JEAN CLAUDE RIERA

5/5

Bougie reçue très rapidement (appréciable en cette saison) mise en place et fonctionne très bien.

Boutique créée par WiziShop

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